甲斐市でトイレが流れなくなりつまり修理を行いました

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甲斐市にお住いのお客様より、トイレの水が流れなくなった便器から溢れそうになっているので直ぐに対応して貰えないだろうか、このようなご要望を頂きました。数日前からトイレの流れが悪くなっていたようで、最後に使ったときには流れがなくなり水位が急上昇して便器から溢れそうになったようです。ぎりぎりのところで止まったので床に漏れ出すことはなかったようですが、お客様ご自身でもラバーカップを使ってつまりの解消を試みたけれどもダメだったようです。

お客様宅は一戸建て住宅で2階にもトイレはあるけれども2階のトイレを使うと水が逆流して便器から溢れそうで怖いので使っていないとおっしゃっていました。排水溝がつまっていると逆流することもありますので、お客様がご心配している通り2階のトイレを流すと溢れるリスクがありますので直ぐに駆けつけることをお約束しました。

4人ご家族とのことでトイレの利用頻度も高めですし、お客様のお家は築26年の戸建て住宅、トイレの老朽化も考えられます。トイレを交換すべきか否かは点検しないと分かりませんが、とりあえずラバーカップを使って流れが解消できるのかやってみました。わずかに流れるようになりましたが、内部に大きな異物があり流れを妨げているようです。

トイレの便器内は、排泄物やトイレットペーパーを分解させるため高圧力で狭い排水路を通じて排水溝へと導く仕組みになっています。便器に流すことができないものを捨てると分解されないので、途中でひっかかりつまりを発生させやすくなりっますが、基本的に流せないものを捨てたことはないとおっしゃっていましたので、長く使い続ける中で蓄積している汚れがつまりの原因だと考えられます。

高圧ポンプを使って、異物を押し出す方法で試すことになりました。ポンプで水圧を少しずつ与えるとボコボコといった音と共に便器内の水が抜けてつまりが解消されました、レバーを回して水を流したところスムーズに流れるようになりましたのでつまりは改善されたと考えられます。念のため2階のトイレの水を流してみましたが問題ありませんでした。毎日使う設備ですから、つまりが収まると安心して使えるとおっしゃっていました。

施工日 2024年03月19日
エリア/担当店舗 甲斐市
症状 トイレつまり
お見積もり料金 8,000円
施工料金 8,000円
施工時間 1時間
使用年数 26年
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