上野原市で給湯器の交換作業を行いました

上野原市にお住いのお客様から、蛇口からお湯が流れて来なくなったため見て欲しいといったご相談依頼がありました。キッチンや浴室には給湯器のリモコンが設置してあり、給湯器の電源を切り替えたり温度調節や湯張りなどを行うことができるようになっています。お客様のお話では、昨日からお湯が出なくなり困っているとのことでした。

夕方になってお湯を使おうとして蛇口をひねってもお湯が流れて来ない、キッチンのリモコンでお湯の温度を上げてみたけれども変化がなかったようです。給湯器はどのくらいお使いになっているかお聞きしたところ、15年使っているとのことでした。給湯器は10年から12年程度で寿命を迎えるといわれていますので、寿命よりもやや長く使えていたようです。ただ、お湯が流れて来なくなるといった症状があること、15年間使っていることからも交換の必要がある、このようにお伝えして出張修理に向かうことになりました。

一戸建てのお家で、北側に給湯器は設置されていました。配管を保護するケーブルも老朽化によりボロボロの状態になっていたこと、給水管からの水漏れも見受けられました。内部を点検しましたが、バルブなども劣化していましたので修理をしても他の箇所が壊れることも考えられる、今のうちに交換しておいた方が後から修理代を支払うよりも得になる、このようなお話をして交換のご提案を行ったところ、給湯器を新しくすることに決定しました。

現在直ぐに対応取れる給湯器を調べてお客様にご案内、予算に合う製品がありましたのでそれを取り寄せて作業することになりました。ちなみに、給湯器が新しくなると家の中で使用しているリモコンも交換が必要になります。最初に、屋外の給湯器の電源を外してから分解、そして新しい給湯器を設置しました、配管にはカバーを取り付けて保護します。次に、お宅の中におお邪魔させて頂いて、既存のリモコンを新しいものに交換しました。基本的な使い方は同じですが、新しい機能についてのご説明を行い試運転、蛇口や浴槽からお湯が流れることと温度設定でお湯の温度が変わることなどを確認して完了です。