米沢市のお客様宅の洗面水漏れ施工事例

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米沢市のお客様から電話でご連絡をいただき、今朝、洗面所を使おうとしたところ、水漏れが発生していることに気がつき、床がびしょびしょになっているのできてほしいとのことでした。現状でどのくらい水が漏れているかわかりますかと確認すると、水が勢いよく流れているわけではなく、水が流れているのはわからないとのことでしたので、それではそのままにしておいていただき、すぐに駆けつけますと連絡を入れて、急いでお客様宅へ向かいます。20分ほどで到着し、現状を確認させていただくと、洗面所のシンクの周りがビショビショになっており、お客様が敷いたタオルがびしょびしょに濡れています。幸い1階だったため、下の階への水漏れはないと判断し、早急に水もれ箇所を探していきます。洗面台のドアを開け、配管を確認すると、配管を伝って微量の水が流れ出しています。おそらく蛇口の付近から水漏れしていると判断し、水漏れ箇所を探っていくと、どうやら蛇口のパッキンから水が漏れているようです。お客様宅の蛇口のタイプは、2バルブ水栓の2ハンドルのもので、蛇口の付近から水漏れが確認できるので、おそらくハンドルの中のパッキンの部分からの水漏れだと思われます。早速状況お客様に説明させていただき、ハンドル分解していきます。ナットを取り外し中を確認すると、予想通りパッキンが相当痛んでいました。一度車に戻り、複数常備しているパッキンの中から同じタイプの製品を見つけ、パッキンを新品部品に交換していきます。最後にナットをしっかりと締め、水漏れがないかを確認し作業終了となりました。蛇口部分のパッキンやコマは、経年劣化で水漏れすることが多く、難しい作業ではないのですが、一般の方には修理が難しい部分のため、いつでも言って頂ければと思います。お客様にも大変喜んでいただき、今回の作業も終了となりました。また何かありましたらご連絡をいただけますと幸いです。この度はどうもありがとうございました。

施工日 2024年02月01日
エリア/担当店舗 米沢市
症状 洗面水漏れ
お見積もり料金 4,000円
施工料金 4,000円
施工時間 1時間
使用年数 20年
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