酒田市にお住いのお客様から、浴室の排水溝がつまって流れなくなったとのご相談を頂きました。お客様のご自宅は、築35年の戸建て住宅で、浴室のリフォームや水漏れ・つまりの修理などの経験はないとおっしゃっていました。長くお使いになっているお風呂場ですから、排水溝内部に異物が蓄積していることが予測できました。
早速お客様のご自宅に出張修理に出向き、浴室の状況を確認させて頂いたところ、湯船にたまっていた水を抜くと排水溝から逆流して洗い場になる場所は水浸し、プールのようになりました。湯船の水と洗い場で流す水は同じ配管を通じて下水へと流れていますので、排水溝よりも下水側がつまっていると水の行き場がなくなり洗い場の排水溝から水が吹き上がります。
お客様のお話では、数か月ほど前から排水溝から異臭が漂っていたのでパイプ洗浄剤を使って臭い対策を行ったけれども、あまり効果はなかったとおっしゃっていました。軽度のつまりならパイプ洗浄剤で解決することもありますが、長くお使いの浴室で内部には大量の異物が水の流れをせき止めていると考えらえます。
マイクロスコープを使って排水管内部を確認したところ、排水管よりも少し先(下水側)に大量の異物が蓄積していることが判明しました。お客様にも見て頂き、今回の作業や作業に必要な時間と費用のご説明を行いました。見積もりを提示させて頂き、記載されている金額で了承して貰えましたので排水溝のつまり修理を行いました。
内部はワイヤーブラシを使ってパイプ表面にこびりついている汚れを根こそぎ落とします。高圧洗浄を行ってきれいに洗い流してから、パイプ洗浄用の洗剤を使ってクリーニングといった流れで行いました。これは、湯船の排水溝から浴室の排水管全般を行いましたので快適に利用することができるはずです。作業完了後に水を流してスムーズに流れること、それとマイクロスコープを再び内部に挿入してモニターを通じて内部を確認して完了です。臭いもなくなったので良かった、お客様に喜んで頂けました。
施工日 | 2024年02月13日 |
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エリア/担当店舗 | 酒田市 |
症状 | お風呂つまり |
お見積もり料金 | 16,000円 |
施工料金 | 16,000円 |
施工時間 | 1時間 |
使用年数 | 35年 |