尾花沢市のお客様から電話で連絡があり、今日の夕方になってから突然トイレが詰まってしまい、自分では対応できないためすぐに来てほしいと連絡がありました。30分ほどで到着し、お話を伺わせていただくと、何の前触れもなく突然トイレが詰まってしまったとのことでした。早速トイレを見せていただくと、完全に詰まってしまっており水が便器に溜まったままになっています。特別何かを落としたりしたこともないとのことでしたので、おそらくペーパーなどが詰まってしまっているのではないかと説明させていただきました。早速、専用の高圧ポンプを使い一気に高い水圧をかけていきます。そのまま何度か試みると少しずつ水が流れ始めたので、さらにポンプの水を続けて流していきます。その後、水を通常の状態で流してみても問題がないようなので、お客様に確認していただき作業終了となりました。トイレの配管は思った以上に細いパイプを使っているため、特別詰まりやすい何かを流したりしていなくても、トイレットペーパーを一度に大量に流してしまったりするだけでも簡単に詰まってしまいます。作業後にお客様とお話をさせていただいた時に、トイレ掃除の時に使う除菌シートなどもそのまま流しているとのことでしたので、できる限り一度では流さず、数回に分けてこまめに流すようにすることで、詰まりを防げるとお伝えしておきました。作業時間も短時間で済み、お客様にも大変満足していただきました。トイレの詰まりは突然発生し、自分ではなかなか対応ができないため、びっくりしてしまって間違った対応をしてしまうこともあるかと思います。詰まってしまった場合は、まずは、ラバーカップなどを使い自分で対応してみてから、どうしようもできない場合には、速やかに専門の業者に連絡していただければいいと思います。すぐに来ていただきありがとうございましたと何度も言っていただき、こちらこそ本当にありがとうございました。
施工日 | 2024年04月16日 |
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エリア/担当店舗 | 尾花沢市 |
症状 | トイレつまり |
お見積もり料金 | 8,000円 |
施工料金 | 8,000円 |
施工時間 | 1時間 |
使用年数 | 22年 |