境港市　トイレの詰まりでお困りお客様宅

境港市は鳥取県の西部の市で日本海側の重要な港として栄えてきた街です。漫画家の水木しげるさんの出身地でゲゲゲの鬼太郎のキャラクターの銅像が並ぶ水木しげるロードや鬼太郎列車が運転されています。そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場は一戸建ての住宅です。
お客様にお話をうかがっていきます。「何ヵ月か前からゴボゴボと音が鳴ることがあったところへ、健康診断の検便シートをうっかり流してしまってそうしたら完全に詰まってしまったんです」とおっしゃいます。

家の外の排水マスや排水管を見せていただきましたがそちらには問題はないようです。
異物による詰まりということで便器を外して異物を取り除く作業を行うことにしました。

ウォシュレット、タンクと外していきます。便器の中の水を抜いて便器を取り外しました。

便器と床を接続しているアジャスターの中を見てみると、検便シートが丸まって詰まっていました。

検便シートは水に濡れると溶けますが、丸まって水のないところに引っかかっていたために、水分が無くて溶けなかったので詰まりの原因になっていました。

検便シートを取り除きました。そうするとその下に木の破片が引っ掛かっていました。何ヶ月か前からのゴボゴボとしていた音はこの木の破片にトイレットペーパーや便が引っかかって詰まりかけていたようです。

他にも詰まりの原因は無いか探しましたがありませんでしたので、便器を元に戻していきます。

排水テストをしてみます。するとスムーズに水が流れることを確認できました。
お客様にも水の流れを確認していただき「ずっと気になっていたゴボゴボ音が無くなった。原因がわかって詰まりが取れてスッキリしました。ありがとう」と喜んでいただきました。
作業した周辺をキレイに清掃して今回の作業は終了しました。

お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。