国分寺市 SI 様

お客様の声｜国分寺市（トイレつまり・水漏れ修理・水道局指定）生活水道センター

• 洗面所の水漏れにパニック

  先日洗面所から水漏れが出てしまい、その量は床がびしょびしょになる程でした。
  一気にパニックに陥り、急いで業者に電話をしました。
  その後担当者から電話がかかり、止水栓を止めるよう指示されました。
  無事水漏れは止まり、しばらくして東京都国分寺市まで業者が来てくれたのです。
  担当者は止水栓や排水管などをドライバーなどを使って調べていました。
  すると最近排水管を触ったりしたのかを聞かれたのです。
  実は前日に排水管を雑巾で強く拭き掃除をしたのです。
  そのせいなのか排水管のナットが緩んでしまったようで、そこから水漏れしたそうです。
  レンチで強く締めてくれて洗面所の水漏れは無くなりました。
  助けてくれてありがとうございます。
  

• 給湯器の水漏れ修理をしてもらって安心しました

  長年使用してきたガス給湯器から水漏れをしている事に気づいてネットで情報をチェックした所、そのままの状態にしていると不完全燃焼により一酸化炭素が発生する可能性があると見てビックリしました。
  そこでこちらの水道修理業者さんに電話して、ガス給湯器の水漏れ修理をしてもらえるか確認した所、様々な種類の水漏れ修理の実績があるとのことでしたのでお願いすることにしました。
  そして東京都国分寺市にある我が家まで直ぐに作業員さんを派遣してくれました。
  まずは水漏れの原因を探ってもらった所、内部のパッキンの劣化によるものだと分かりましたので、新しい部品に交換して貰いました。
  すると水漏れのトラブルは解消されたので安心して給湯器を使用できるようになって助かりました。
  迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
  

• シャワーの水漏れに素早く対応してくれて感謝

  シャワーからずっと水が漏れていて困っていました。
  蛇口はしっかりとしめています。
  長年使っているシャワーなので故障してしまったのかなと思い、東京都国分寺市で修理をしてくれる業者に依頼をしました。
  スタッフの方はわかりやすい言葉を使って説明をしてくれました。
  経年劣化によってシャワー内部の部品が破損し、水が漏れてしまっていたようです。
  シャワーの交換で対応できるそうで、見積もりを立ててくれて納得できる価格だったので依頼をしました。
  作業は1時間もかからずに終わり、素早く対応してくれて助かりました。
  また何かあったときにお願いをしたいです。
  

• 洗面所の蛇口水漏れに迅速対応してくれました

  東京都国分寺市から、洗面所蛇口水漏れを直してもらいたく依頼しました。
  洗面所で顔を洗い水を止めようとしたところ、蛇口をもとに戻しても水がちょろちょろ流れるという自体が発生しました。
  我が家の洗面所はレバー式なのでレバーがバカになってしまったのかなとも思ったのですが、どこをどう分解したら良いのかすらわからないため修理屋さんに連絡したほうが早いと思い、お願いしました。
  蛇口水漏れの修理依頼はよくあるようで、修理屋さんはヒアリングも程々にすぐ直してくれました。
  なんとも見事な手さばきで感心してしまいました。
  こんなにすぐに直ってしまうのであれば、もっと大事になったときでも安心です。
  ありがとうございました。
  

• 感謝します！トイレが詰まったので直してもらい安心しました

  東京都国分寺市の実家に帰省している間、トイレ詰まりが起ったので修理業者を呼んでトラブルを解消して貰ました。
  実家のトイレはかなり古いですし、もう交換するしかないかなと思っていたのですが、修理スタッフがすぐにトイレが詰まったのを直してくれて「まだ使えますよ」と。
  安心しました。
  3歳の息子が修理をしてくれている方の横で話しかけたり、動き回って邪魔をしていたのに短時間で修理が終わったことに感動です。
  色々とご迷惑をかけたのに、最後に帰る時は笑顔で「また何かあったら夜中でも来ますのでよろしくお願いします」と頭を下げていました。
  とても素敵なスタッフさんに感謝しています。
  

• お風呂のつまり修理をお願いしました。料金の説明がちょっとくどいかも！

  お風呂の排水口が詰まり、友人の紹介で生活水道センターさんにお願いすることにしました。
  生活水道センターさんは国分寺市にある私の自宅まですぐに来てくれたので好印象でした。
  もっと好印象だったのは対応の良さです。
  気の良いおじいちゃん･･･という印象でしたが、物事をハッキリと言う方で、「ホームセンターや１００円均一にお風呂の排水口に貼るシールがあるので、それを使ったら髪の毛が詰まらないですよ！私たち業者よりも安く買えますから！」と笑いながら教えてくれました。
  そういった商売っ気の無さと親切心は「地域の人の良い水道屋さん」といった印象ですごく安心感がありました！友人に勧めてもらって良かったです。
  料金説明も事前にしてくれたり、作業が終わった後には確認作業をさせてくれるなど、客の気持ちになった接客は地域に愛される水道屋さんとしてふさわしいものでした！