国分寺市の洗濯排水つまりの修理事例
今回は東京都国分寺市にお住いのお客様のもとへ洗濯排水のつまり修理にうかがってきました。朝9時過ぎに弊社のコールセンターのほうにお客様から洗濯機が途中でエラー音とともに停止してしまったのでなんとかしてほしいとかなりお困りの様子でお電話をいただきました。すぐに準備を済ませてご自宅まで向かいました。
脱水できない状態の為私が到着した時には、濡れた衣類を一枚ずつ手で絞っておられました。これはかなり大変な仕事です。小さいお子さんが2人いるお宅ですから毎日機械を回さなければならないという状況では不便でしかたがないとおもいます。これはすぐにでもなんとかしなければと思いました。早速状況を確認したところ、これは洗濯機の故障ではなく洗濯排水口内部のつまりによるトラブルだとわかりました。洗濯排水がつまりを起こしてしまうと洗濯機の脱水した水が流れていかないので、そのトラブルを洗濯機が察知して警告ブザーを鳴らし、そして運転を中止してしまうのです。排水がスムーズに流れるようにならなければずっと洗濯機が稼働することはありません。
原因が確認できたところですぐに作業に取り掛かりました。まずは洗濯機の中に残っている水を全て抜いて洗濯機を軽くして、防水パンから外して外にずらしました。こうすることで通常は洗濯機の下で見えていない排水口を良く見える状態にできます。排水口から専用の器具を使い排水管の中にこびりついた石鹸カスや衣類の繊維などによってできたドロドロの汚れなどをすべてきれいに取り除いていきました。作業にして1時間かかりましたが、すっかり排水口内部は綺麗になりました。最後に薬剤を流し込んで今後のつまり防止の作業も行なっておきました。これで当分洗濯機のつまりが発生する心配は無いでしょう。
洗濯排水のつまりは、とても頻繁に起きる可能性がある場所です。日頃から定期的に薬剤を長して処理しておくのが一番ですが、なかなか面倒な作業ですのでそのままにされているご家庭が多いかと思います。もし面倒ということであれば、薬剤処理のご依頼をいただければ、いつでも出張サービスいたしますので気軽にお声をおかけくださるようにお客様にもお伝えしておきました。。
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