今回お伺いしたのは、福生市にお住まいのお客様です
"今回お伺いしたのは、福生市にお住まいのお客様です。ご自宅は分譲マンションで、ご相談いただいた内容は洗濯機周りの水漏れでしたが。電話口でも上手に説明できないとのことでしたので、現場に急ぎました。洗濯機はよく使われるドラム式のタイプです。水漏れは複数個所から確認できました。一箇所は洗濯機と排水口をつなぐジャバラホース部分です。よくみると小さな亀裂があり、これが水漏れの原因となっているようです。もう一箇所は排水溝です。お客様に排水溝のことを聞いたところ、水の流れが悪く数分の間水溜りができてしまうと仰っていました。
最初にとりかっかったのはホースの交換から始めました。洗濯機の水漏れはよくあることなので、出来る限りスペアのホースは持ち歩くようにしています。今回も径も長さもピッタリですぐに対応できました。ホースを交換した後にはホースがずれないように、金具でしっかりと固定をしました。問題の排水溝ですが、表面を見る限り目立った汚れはありませんので、仮に詰まっているとすれば排水管の部分であると予想ができます。
こちらでは配水管のつまりに効果が期待できる専用の薬剤を使って進めていきます。作業をおこなう際には、万一床を汚したりしないようにしっかり養生をしたうえでおこないました。水漏れと詰まり両方でしたのでいつもより若干時間はかかりましたが、作業自体は問題なく終えることができたことをお客様に報告させていただきました。今回のお客様は、新しい洗濯機を設置してからは水周りのチェックは一度もなされていないとのことでしたので、こまめな確認をおすすめさせていただきました。お客様からご要望いただければ、定期的な点検をすることもできることをお伝えしました。洗濯機の水漏れは突然起きますので、何かあったときに今回と同じように現場に急行することをお約束し、作業終了となりました。「これで安心できます、どうもありがとう」とにこやかに感謝の言葉を頂けました。"
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