東村山市の作業事例
東京都東村山市の2F建て住宅にお住まいの奥様から、洗面所で水漏れが発生して困っていると14時ごろにご相談がありました。
さっそくお宅にうかがうと、問題の現場に案内してくれました。
下の物置のスペースがぬれていて、それが周りの床にもしみでている状態でした。
お昼ごろに足元が湿っぽくなっている事に気づいて、物置スペースをあけたら水浸しになっていたとおっしゃっていました。
洗面所で水を流すたびに排水がもれてしまう状態でした。
ご主人様があいにく出張中ということで、相談する人もいないのでネットで検索して弊社にご相談して下さったようです。
小学生のお子様が夕方4時過ぎには帰ってくるということで、それまでに何とかできればと言っていました。
排水パイプのトラップ部分のナットを締めなおすと、水漏れは軽減しましたが、まだにじんででてきています。
聞いたところ15年前にリフォームされたときから使っている排水パイプのようなので、内部のパッキンが劣化しているのだろうと思い、会社に連絡して、同じ型の部材があるか調べてもらいました。
だいぶ古い型なので、対応するものがあるか不安でしたが、運よく見つかったようで、15分ほどで届けてもらいました。
その間、少し世間話などをしていましたが、ここはご主人様の実家で奥様が嫁いできたのは10年ほど前なのだそうです。
田舎から東京に向かうときは、心配も多かったそうですが、ご近所ですぐに友達もできて割とすぐになじめたて良かったと、この周辺のお話を楽しそうにされていました。
配達されたパッキンを受け取った後、新しいものに交換して、再びナットをしっかり締めなおしてから、最大量の水を流してももれることがないことを確認して修理の作業を完了しました。
奥様も安心された様子で「ありがとうございました」とお言葉をかけていただきました。
ご主人様が出張中の水のトラブルで不安だったのだろうなと思うと、役に立てて良かったとこちらも嬉しく思いました。
一通り終わって玄関で「どうもありがとうございました」といって、立ち去ろうとすると、ちょうど小学生のお子様が帰ってきたところで、律義にお辞儀をしてくれました。
きちんとしつけられているようで、そのあとすぐに、先ほど復旧したばかりの洗面所で手洗いうがいをしていました。
お子様が帰られて騒がしくなる前に、対処が完了して良かったなと思いながら、帰社しました。
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