放置していた台所の水漏れを徳島県美馬市で修理してきました。
「台所の蛇口の水漏れが止まらないので、見に来てもらえませんか?」今朝がた、徳島県美馬市のお客様から、お電話をいただきました。弊社では迅速対応を心掛けております。いつも通り「すぐに伺います!」とお受けするスタッフ。しかしお電話口からは「えっ!」と、むしろ驚いたような反応が…。
お聞きした所によると、台所水漏れが始まったのは3か月以上前の事だそうです。これまでずっと「そのうち来てもらおう」と放置しており、「今日やっと重い腰を上げて電話をした」とお客様はおっしゃいます。
お客様のお宅は、静かな住宅地にある一軒家です。インターフォンを押すと、中から先ほどお電話でお話をした、50代位の男性が笑顔で出迎えて下さいました。早速台所に案内してもらい、水漏れを起こしている蛇口を見させていただきます。
一目見るなり、レバー式の蛇口の根元に水が溜まっているのが見て取れました。更に良く見ていくと、レバーのすぐ下の部分から水が漏れているのが分かります。こういう場合、蛇口自体の老朽化が原因である場合も多いです。しかし、水栓はそれほど古くはないため、漏水は内部で使われている部品の不具合が想定されます。
分解し、内部を確認して行きます。台所レバー式蛇口で、一番重要な部品であるバルブカートリッジを取り出すと、細く亀裂が入っているのが分かりました。水漏れの原因はこれです。
お客様に原因を説明した後、バルブカートリッジの交換作業に入ります。同じメーカーの物と交換した途端、案の定、水漏れはピタリと止まりました。
「水漏れって、『自然に止まるかな』と、つい思ってしまうのですよね…。でも絶対、自然には止まらないのですよね…。」と続きます。
その通りです。漏水は自然には止まりません。
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