さくら市の洗濯排水つまりへの対応
さくら市のお客様より洗濯しようと洗濯機を回すとある部分でエラー表示が出て毎回止まってしまうのでエラー表示を調べたら排水溝がつまっているのを確認してくださいと出たけど分からないからお電話いただいたとの事でした。
つまりがあるのか分からないがエラー表示が出る前に防水パンの所に水があふれたことがあったという事で恐らくつまりが発生していると判断して訪問する日時を決めさせていただきました。
お客様のご自宅は、駅前から車で15分ほどのマンションでした。
築年数がある程度経っているのか周りのペンキが少しあせている感じのマンションですが造り自体は重厚でエントランスも立派な造りでした。
マンションは、ある程度エントランスや廊下の状態でどんなマンションか分かるものですがとても清潔に手入れされていて掃除も行き届いているのでしっかり管理されていることが伺われました。
インターフォンを押して中から出てきたのは、40代位の女性でもうこの何日か洗濯機が使えなくて大変で大変でとおっしゃっていました。
洗濯機が使用できないのでコインランドリーへの往復と留守の間に防水パンから水漏れして階下へ被害があったらどうしようという心配からストレスがすごかったから今日を待ち望んでいたと言ってもらえました。
早速現場を確認するために洗濯機を少し動かして排水溝の部分を露出させました。
そうすると入り口部が結構ゴミで汚れていましたのでそれを取り除いて奥の方を専用の器具で漁ってみるとそちらも結構糸くずや髪の毛がまとまったものが取れました。
さらには、奥の方からかなり悪臭が漂ってきたので奥の方までつまりがあることが予想されたのでお客様に高圧洗浄で流すことと費用をご提案しました。
しばらく何も手入れしていなかったので是非お願いしますという事でしたので早速準備に取り掛かりました。
お風呂場の排水溝も詰まりが気になるという事で一緒に高圧洗浄してしまうことになりました。
洗濯排水部に洗浄ホースを入れていき奥の方まで洗浄していくとかなりゴロゴロとゴミが出てきて取り除きながら綺麗になりました。
浴室の方も同じくつまりが結構ありそちらも綺麗になりました。
洗濯排水に水を流してみるとスムーズに排水されたので洗濯ホースを繋いでみて作動させると今度はエラーが起こらずに使用出来たので作業は完了です。
洗濯機を買い替えずに済んだという事もあり今日から使える事大変喜んでいただけました。
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