洗濯排水のつまり解消のご依頼で静岡県島田市に伺いました。
今回は静岡県島田市にお住まいのお客様より洗濯機のトラブルで困っているとのご連絡を頂きました。お電話は60代のご主人様からでした。いつものように洗濯機を回していたら故障の表示が発生してしまったとの事。説明書などは捨ててしまっていてエラー表示の要因が不明確なので見に来てほしいとのことでした。お客様にご住所をお聞きしてすぐにお宅へ訪問させて頂きました。
お電話をいただいてからだいたい40分ほどでお宅へ到着できました。その後、お宅へお邪魔して早速洗濯機を拝見させて頂きました。エラーの状態や洗濯機の状況などなら排水つまりの可能性が高いと判断できました。そこでお客様に作業の流れと見積金額をお伝えしました。お客様より了承を得られましたので作業を開始しました。
まずは洗濯機の排水部分が下に隠れているので洗濯機を少し移動して排水部分を見えるようにしました。次に、排水エルボと接続してあるホースを取り外し、排水エルボと排水目皿も取り外してみました。その後に防臭パイプを取り外してみました。ここで排水口に毛髪や油脂等が詰まっていると流水綺麗に流れない事があるのだが、排水は少し溜まっているもののそれほど汚れてはいませんでした。ここで考えられる要因は排水溝の奥のパイプに汚れが詰まってしまっている事です。そこで高圧洗浄機を利用して奥のパイプの汚れを吹き飛ばす作業をしました。すると、溜まっていた排水が流れていったのが確認できました。再び防臭パイプや排水目皿、排水エルボなどを元に戻して洗濯機とホースを接続。そして洗濯機も元の位置に戻しました。最後に洗濯機を運転させてみたところ、無事にエラーが消えて運転できるようになりました。お客様より「助かりました。有難ううございました」と頂きました。
洗濯機の排水などのトラブルがあったときはすぐに弊社にご連絡下さい。
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