浜松市北区　鷲巣 様

お客様の声｜浜松市北区（トイレつまり・水漏れ修理・水道局指定）生活水道センター

• トイレが詰まったので生活水道センターさんを呼びました。

  浜松市北区在住の4人暮らしの家族です。
  朝、気が付いたらトイレが詰まったことに夫が気づきました。
  このままでは困るので生活水道センターさんに電話で相談をしたところ、「すぐに行きます」と心強い返事がありました。
  30分ほどで駆けつけてくれてトイレをチェックした後、「便器を外す必要がありますが、問題ありません」と言って見積もりを見せてくれました。
  お願いをして数時間後、「完了しました」との声がありました。
  確認をすると、トイレが詰まったことが嘘のように綺麗な状態で、水が流れました。
  即対応をしてくださり、その日のうちにトラブルを解決をしてくれた生活水道センターさんに感謝感激です。
  

• 真冬の水道管凍結に即対応していただき大助かりでした。

  氷点下の日が続いた年に、ここ浜松市北区周辺でも水道管の凍結を起こしているお宅が続出しているほど寒い冬でした。
  普段は水道管の凍結を経験したことがなかったので水道水が出てこなくなった時にはかなり焦りました。
  すぐイエローページで水道管の凍結に対応する業者を探したところ多くの水道修理の連絡先を見つけました。
  いくつか電話で話をして水道管凍結の対処の見積額を伺ったところ、業者により修理費用に大きな差があることがわかりました。
  その中でも一番電話対応が良く良心的な見積額を提示してくださった生活水道センターさんにお願いすることにしました。
  おかげで水道管破裂の一歩手前でなんとか事なきを得ました。
  感謝の気持ちで一杯です。
  

• 頼れるスタッフの方に漏水を直してもらいました。

  浜松市北区の分譲マンションに、家族で暮らしています。
  ある日、我が家の下の家庭から天井から水が漏れているとの苦情が入りました。
  謝罪と一緒に、漏水している箇所を調べた所、洗濯機置き場がある場所でした。
  洗濯機に繋いでいる水道から水が漏れていた事が分かり、すぐにこちらに漏水の修理を依頼しました。
  連絡してからすぐに駆け付けてくれて、ほどなくして水が漏れるのも止まりました。
  すぐに対応し、修理して貰えたので、下の階の方にもそれほど甚な被害が出ずに済み、謝罪し無事にお許しを頂けました。
  頼れるスタッフの方で本当に良かったです。
  

• 住んでいたマンションの水道が凍結してお願いしました。

  浜松市北区在住の者です。
  独身の時の話なのですが、水道の管が凍ってしまったのです。
  北国でもないのにまさかこんなことが起きるとは思っていなくてかなり焦ったのですが、 焦るだけでは何もできないと思い、以前友人に教えてもらった生活水道センターに連絡して来てもらいました。
  あまりに焦っていたからかパニックになってしまったのですが、業者の方が落ち着かせてくれました。
  水道管が凍結したことでいっぱいいっぱいになったのですが、もう直りましたよと言われて、今度は安心して力が抜けてしまいました。
  業者の方が優しい方で、本当に良かったです。
  

• トイレが詰まってしまったため、利用させていただきました。

  今までもトイレが詰まった経験はあるのですが、スッポン(？)やバケツで水を流すことなどで何とか流れてくれていました。
  でも今回ばかりは頑固なもので、翌日になってもトイレが詰まった状態です。
  業者さんを呼ぶのもお金がかかるし…と迷ったのですが、浜松市北区でもけっこう名の知れたこちらの業者さんに相談すると、的確なアドバイスやご説明をいただけて、お願いしてみる気になりました。
  料金設定も分かりやすく、意外に安く済みそうなのも良かったです。
  すぐに来ていただけて、今後どうすればいいかのアドバイスなど、親切で気持ちのいい対応をしていただいたので、自力で無理をしなくて良かったと思います。