草津市　奥村 様

お客様の声｜草津市（トイレつまり・水漏れ修理・水道局指定）生活水道センター

• トイレ詰まりはプロに頼むのが一番

  滋賀県草津市在住ですが、ここに引っ越してきて、初めて大きなトラブルに遭遇しました。
  それは、トイレ詰まりです。
  トイレ詰まりって、なんだか簡単に解決できそうな感じがありますよね。
  私自身、軽く見てた部分は否めません。
  ラバーカップを使えば簡単に治ると思っていたんですよね。
  が、ラバーカップを使ったくらいでは、まったく改善の兆しがありません。
  完全に手詰まり状態になったので、ここは素直にプロの方にお願いすることにしました。
  さすがはプロ。
  特殊な道具を用いてあっという間に直してくださいました。
  テレビ番組とかで、水道屋さんに対する苦情（ぼったくり関連）を目にしていたので、多少不安な部分もありましたが、杞憂に終わりました。
  とても親身な対応で、今後とも何か困ったことがあれば、真っ先に連絡したいと思います。

• トイレ詰まりで業者に相談するのが不安でしたが相談したら良かったです

  トイレ詰まりがあってそれで水道業者に相談しなければと思ったんですけどぼったくりとか苦情などを聞いたことがあり本当に相談するのを悩みました。
  でもトイレ詰まりをラバーカップでやってもどうにもならなかったので相談せざるを得なかったんです。
  でネットで調べ滋賀県草津市からできるだけ来れる業者を選びビクビクしながらトイレ詰まりの相談をしました。
  電話対応はまあ丁寧で安心しましたが修理に関してどうなんだろうと不安は拭えませんでした。
  作業員はそれほど時間をかけず到着され俊足な対応によりすぐに作業へと取り掛かってくださいました。
  それから間もなくしてトイレ詰まりは何の問題もなく修理され請求額も別に気になる金額でもありませんでしたので私が抱いてたイメージは勘違いだったんだと思います。
  またそうだとしてもちゃんとした水道業者さんもいらっしゃるんだと感じました。
  

• シャワー 水 漏れ修理をきっかけにイメージが一変

  シャワー 水 漏れが起きた場所は滋賀県草津市で借りているマンションです。
  最初に気が付いたのは、修理を依頼する1年くらい前です。
  あまりに微量だったことと、場所が漏れても困らない浴室ということもあり、放置していました。
  それが3ヶ月くらい前から急激に量が増えたのです。
  シャワー 水 漏れ修理など一度もやったことがありません。
  一応、スパナ等の工具で各部品を分解してみましたが、何が悪いのかまったく分からなかったので元に戻して、自分で直すことは諦めました。
  以前は、苦情、悪徳など水道修理屋さんに対していいイメージを持っていませんでしたが、今回の一件で180度考え方が変わりました。
  まず、作業員が非常に物腰柔らかく喋り方が丁寧です。
  こちらの疑問に対して、一つひとつわかりやすく説明してくれます。
  作業は修理だけでなく清掃もきちんと行ってくれます。
  何度でも頼りたくなるような水道修理屋さんでした。
  

• トイレ詰まりで業者さんにお世話になりました

  トイレ詰まりは初めての体験となります。
  今回はそうしたこともあり突然のことで慌ててしまいましたがとにかくラバーカップで奮闘しつつどうにかしなければと頑張ってみましたが、どうにもできないのが現状で仕方なくラバーカップは諦めました。
  それで評判のよさそうなこの業者に依頼してみることにしたんですけどトイレ詰まりというだけでちょっと恥ずかしかったんです。
  で、とにかく電話すると冷静に明るい感じで対応してくださりこちらの恥ずかしさも忘れさせてくれましたので本当に嬉しかったです。
  すぐに滋賀県草津市に駆け付けてもらい修理をすることになりました。
  状況的にそれほど難しいことではなさそうとのことですぐに解決することができたのですが今後はトイレトラブル以外にも何かあればすぐに業者さんに相談するように電話番号なども書き留めてあります。