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今回お電話でご相談をいただいたのは、湖南市にお住いのお客様でした。
トイレのつまりが突然起こってしまって、たいへんお困りだということです。
お電話のお客様は子育て中の若いお母さんでした。
三人の子供を育てているので毎日たいへんなうえに、トイレのつまりでパニックですと話されていました。
3番目のこどもさんがトイレトレーニングを始めたそうで、いつもは自分がトイレに付き添っているのに、目を離したときに2番目のこどもが世話を焼いてトイレに行っていたということです。
ふたりで遊び半分でトイレをしている途中に、どうやら競争でトイレットペーパーを便器に入れたようで、どちらかがトイレのレバーを引いて水を流そうとしたら、いつもと違う感じになって呼びに来たということでした。
すぐにでも来てほしいということなので、午前中に伺うことにしました。
お客様がお住まいの湖南市は、滋賀県の南部にあり、甲賀地域に位置している市です。
緑と水に恵まれた湖南市は、『近江一閑張』という伝統工芸品でも有名です。
自然豊かな地域ですが、京都や大阪などへの足回りも良いので人気が高い市です。
他の予約の仕事を済ませてから、急いで湖南市のお客様のところに急ぎました。
お客様のご自宅は、比較的新しい住宅が並んでいる地域にありました。
新築の木造二階建てのお宅です。
玄関でご挨拶を済ませて、料金や修理の内容についての説明をさせていただきました。
子どもさんがにぎやかなご家庭で、今回のトイレのトラブルもありそうだなと思いました。
思ったより早く来てもらってと、お客様は安心されたようです。
さっそくつまりでお困りだというトイレにご案内いただきました。
廊下のおもちゃを片付けながら、もう一度電話で話されていた顛末を話されていました。
トイレの便器の汚水は便器の縁から下がっていましたが、完全ではありません。
さっそく高圧ポンプなど専用の器具を使って、排水管の途中で滞留しているトイレットペーパーを下水の方に押し流すようにしました。
最後に通水を確認して作業を終了しました。
施工日 | 2024年04月02日 |
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エリア/担当店舗 | 湖南市 |
症状 | トイレつまり |
お見積もり料金 | 8,000円 |
施工料金 | 8,000円 |
施工時間 | 1時間 |
使用年数 | 28年 |