東近江市屋外排水のつまりは異臭問題に発展する

東近江市には五個荘のように歴史ある建物を大事にされている地域です。そんな東近江市で屋外排水のトラブルに悩まされているお客様から連絡がありました。最近になってご近所の人から「そちらの台所から臭いがして困っている」という苦情を受けたそうです。お客様は台所の外側に出て確認してみたところ異臭が本当にあることを確認しました。これは困ったということで弊社に相談し今日に至ったという訳です。こういったトラブルによってご近所との関係が悪くなることは決してあってはいけないので、お客様に安心してもらえるよう早急にトラブル解決に挑みました。異臭がするエリアには排水桝があったので、この中からの異臭が外へと漏れていると判断できました。お客様にも掃除の頻度を伺ってみたら、その答えは皆無ということでした。たしかに排水桝の掃除は一般家庭で行うことは少ないです。そもそも排水桝の存在すら理解できていないというご家庭も多いと聞きます。なので今回はおそらく溜まっているであろう汚れを取り除いていきます。蓋を外すと灰色の汚れが塊となって溜まっていました。お客様のご自宅と隣人の外壁によって内部をはっきりと確認できなかったので、ライトを照らして作業を行いました。スコップで掬いとると、まずその重さにびっくりしました。長年に渡って溜まってしまった汚れなのでズシリと重かったです。どんどん汚れを掬っていくと台所からの排水管も露わになってきて、こちらの汚れの方も高圧洗浄で清掃していきます。思ったとおり、排水桝の方へと汚れが流れてきて、こういった汚れがコツコツと溜まると異臭などの問題に繋がるのだと改めて実感することができました。最初に蓋を開いた時とは比べ物にならないくらい内部は綺麗になり、強烈だった異臭もほとんど無くなっていました。これでお客様もご近所の方との関係に対する心配もなくなるので良かったです。念のためお客様には排水桝の掃除の仕方をレクチャーしておきました。