埼玉県志木市の集合住宅で、洗濯排水のつまりを修理したレポート
洗濯機は主婦の強い味方ですが、時折思いがけずエラーが出て故障する事があります。
埼玉県志木市にお住いのお客様から弊社に依頼がありました。
「洗濯機が’排水エラー’でストップしてしまい、困っている」とのことでした。
朝から洗濯ができずにお困りとのことで、依頼を受けて午前9時過ぎに伺いました。
お客様のご自宅は集合住宅で、近くには商店街もあり便利な場所にありました。
しかし3階にお住まいでしたので、もし大規模な水漏れがあった時に階下まで迷惑がかかるのが心配だとおっしゃっていました。
早速現状を確認してみると、洗濯機が最新式で大きく、排水溝が半分隠れている状態でした。
洗濯機に溜まった水は既にお風呂場に流していたので、排水エルボを外して排水口の蓋と排水トラップを外しました。
この段階でかなりゴミや髪の毛が詰まっているのが確認されたので、作業用ブラシとツールで可能な限り汚れを掻き出したところ、中から一かたまりとなった髪の毛とゴミが出てきました。
これだけゴミが溜まっていれば排水つまりが起こるのも当然で、お客様によると、残り湯を使って洗濯をするので、湯垢や髪の毛、汚れがまだ詰まっていることが考えられます。
内部をキレイにする為に業務用の洗浄液を使用して、高圧洗浄をかけました。
その後バケツの水を流すとスムーズに流れる様になりました。
洗濯機を設置した後、時間がかかりますが念の為に動作確認までして頂きました。
すると洗濯機のエラー表示が消えて、元通り使用できる様になったのです。
キレイになった排水口を見て、お客様は「見た目だけではなく、嫌なニオイもなくなった」とおっしゃって下さいました。
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