元町1丁目のお客様よりトイレが詰まって困っているので修理に来てほしいとのご依頼を受けました。
トイレを流そうとしても水が全部流れず溢れて来そうなのでトイレを使えずにいるという事だったので日程調整して至急お伺いする事になりました。
さいたま市浦和区は、芸術に触れるのに最適な街で北浦和駅から徒歩5分の場所に埼玉県立近代美術館があります。世界中の有名な画家や芸術家の作品を楽しむことが出来ます。
またさいたま市立浦和博物館もあるのでこちらでは、浦和の歴史に触れることも出来る学びになる博物館で子供の勉強としても最適のスポットです。
お客様のご自宅は、駅から車で10分程度でしたが駅前から住宅街に行く際にどんどん景色が変わっていくのが印象的でした。駅前は、何でも揃っている繁華街が広がっていてとても生活に便利そうです。
さてお客様のご自宅は3階建の戸建てでした。3階建ですが敷地も広くて駐車場も2台止める場所があったのでそこに停めさせて頂きました。
インターフォンを鳴らすと中からバタバタと走る音が聞こえてまずはお子さんがドアを開けてくれました。奥から30代半ば位の奥様が出てきて騒がしくてすみませんと言われました。
3人お子さんが居るので2個あるトイレのうち一つが故障しているので結構困っているけど家にトイレが二つあって良かったと仰っていました。
早速、現場を確認するとやはり水が流れなくなっていて奥様が思い当たることと言えば、猫の砂を流したことと末っ子がおもちゃかおむつを入れてしまった可能性はあるとの事でした。
専用の器具で点検した所目に見える部分には詰まりが無い事ということで奥の配管の方に詰まりがある可能性があるので一部トイレを外すことになりました。
水道の元栓をしめてから一旦排水を抜いてからトイレを外して確認するとおもちゃが挟まっていました。
あまり大きなものではありませんでしたが、うまい具合に引っかかってそこで詰まりが発生していました。
無事にそのおもちゃを取り除いてその他の少しの詰まりも器具で洗浄してから便器を元に戻して作業は完了です。
そのおもちゃは、別の階にあるものだったのでどうやって持って来たのか不思議過ぎると言っていました。何はともあれ、トイレが無事使えるようになったので助かったとの事でした。
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