今日はさいたま市西区に出かけてきました。
洗濯排水で詰まりの症状が見られたので、至急直してくださいというご依頼でした。
仕事でちょくちょくさいたま市西区を訪れるのですが、このあたりには大きな総合公園がいくつかあり、とても癒されます。大宮花の丘公園という場所には、春になると一面チューリップ畑になりとても美しいです。
今回のお客様宅は、三橋総合公園のお近くにありました。築10年になるという、一軒家のお客様です。1階は寝室や子供部屋、2階部分にお風呂や洗面台などの水回りがある斬新なつくりのご自宅でした。
洗濯機が詰まってしまう原因は、いくつか考えられます。まずひとつ目は、髪の毛や糸くずなどがたまってしまい、水がうまく流れなくなってしまったケース。洗濯機の排水溝は掃除がしづらい箇所なので、ついお掃除をさぼってしまうと排水溝もつまってしまうことが良くあるようです。
ふたつ目は洗濯機そのものの問題。設置の仕方が悪かったり、最初から壊れていたりすると、不具合が重なって排水がうまく処理されないこともあります。
お客様の洗濯機をくまなくチェックしたところ、ホース内の詰まりがそもそもの要因だということがわかりました。
洗濯機の下を軽く持ち上げて、排水ホースを外してみると、ぎっしりの泥や髪の毛が出てきました。お使いの洗濯機は購入してから、すでに10年は経っているとのこと。それだけの年数が経っていると、やはりホース内に汚れがたまりやすく、そして詰まりやすくもなります。
排水ホースの泥汚れをお客様に見てもらったところ「えっ？こんなに汚れていたんですか？」ととても驚かれました。
ホースを新しい物にお取替えするのがおすすめな方法でしたが、お客様のご希望もあって元の物を綺麗にして使うということになりました。
洗濯機の買い替えも考えているので、できればパーツは取り換えたくないとのことでした。ホースの中の汚れを丁寧に洗い流して作業は終了です。
みちがえるほど勢いよく流れるようになりほっとしました。
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