さいたま市北区のお客様よりキッチンのシンク下の排水溝から水漏れがあるとご連絡がありました。
下のパイプの様なものから水が漏れだしているので雑巾で応急処置をしながら使っているという事でした。
お住まいが集合住宅だったので早急に修理しないと階下への水漏れが怖いという事で丁度即日で迎えそうだったので急いでご自宅へ向かいました。
さいたま市北区は、埼玉スタジアムや埼玉スーパーアリーナがあるので観戦のために訪れたお客さんたちが大勢並んでいました。
また、埼玉スタジアムの周りには、遊歩道や芝生もあるのでウォーキングや散歩を楽しむ方も沢山いました。
駅からは少し歩きますが試合の日は、駅から臨時バスも出ているので現地で盛り上がって応援したい方には大変おススメのスポットです。
お客様のご自宅は、大きな団地の一室でした。エレベーター無しと聞いていましたが2階だったのであまり苦労もなく荷物を持ってお伺いする事が出来ました。
インターフォンを鳴らすと優しい物腰の70代位のご婦人が出迎えてくれました。
どうも最近色々なものが壊れて修理を沢山しているのらしく奥様も体調がすぐれないのでご自分も病院通いされていてすぐに来て頂けたから本当に助かりましたと言って頂けました。
早速、原因を点検するためにキッチンに通していただきあらかじめ水が垂れてこないようにタオルを敷いてから確認するとやはり水漏れが発生しました。
結構な量でこのまま使っていたら確実に床下に浸水して階下への被害に繋がっていたと思われます。
原因は、シンク下の排水管のナットのゆるみだと思われたので一旦ナットを全て締め直してみました。
そして水を出して確認すると一番上部のナット部分より多少の漏れがありました。
詰まりがあってもあふれると漏れてしまうので専用器具のワイヤーを入れてみると大きなゴミの塊がでてきました。
再度ナットをきつく締めてから水を流してみると今度は、水漏れが完全におさまりました。
これで安心してキッチンの水道をお使いいただけます。お客様からも原因が分かってすぐに直してもらえたのでこれで安心できますというお言葉をいただけました。
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