おはようございます。本庄児玉インターチェンジそばの水道修理業者です。
今朝、会社に出社すると、机にメモがおいてありました。
いつもなら、朝礼後の引き継ぎで直接受け付けた者と打ち合わせするのですが、
コロナ禍の影響で、当社でも最低限の人数で交代で切り盛りしています。
昨日の夜に電話があったお客様で、本庄駅の南側の県営団地の方でした。
ここはこれまで何度も伺っていますので、ある程度使われている物の仕様や品番は分かっているつもりです。
夜も遅かったので、水道の元栓を閉めておいていただき、今日の朝一番で
対応させていただくと伝えてありました。
一応念のため、こちらから電話を入れてみると、今日は午前中なら在宅しているとの事でしたので、すぐに準備をして出発することにしました。
渋滞もなく30分ほどで到着することが出来ました。
挨拶を済ませ、すぐに台所に案内してもらうと、まだ元栓がしめてあったので
一旦外に出て、元栓を開きます。
戻って確認すると、シングルレバーのシャワーヘッド付の混合栓が付いていましたが、スパウトの先から、糸を引くようにツーと流れ出ていました。
もちろんレバーは閉じた状態です。
それほど古い物ではありませんでしたが、おそらく7-8年と言うところでしょうか。これは中のセラミックカートリッジの交換で修理可能です。
手持ちの在庫がありましたのですぐに直せることと、金額を提示させて頂くと、蛇口ごとの交換も考えられていらっしゃったようですが、愛着もあるので修理できるならお願いしますと、見積もりに承諾いただきました。
車に戻って、TOTO製のカートリッジを探すと、あぶないあぶない最後の一個でしたので、社にもどったらすぐに追加注文しておかねばと思いました。
交換の作業は特に問題もなく20分ほどで完了しました。
特殊工具が必要ですが、それさえあれば簡単に修理可能です。
元栓の開け閉めさえ気にしていれば誰にでも出来てしまう内容です。
お客様には、かかった時間も料金もかなり満足していただけたご様子でした。
また是非うちにおねがいしたいと、うれしい言葉を頂きました。
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