鳥栖市でのキッチンつまりのトラブル

鳥栖市内にある集合住宅の上階にお住みのご家族様から、自宅のキッチンつまりのトラブルについてご相談でした。いつも家事を行う際には洗濯機を稼働させながら、お風呂場の掃除もしているという奥様。同時進行でキッチンの掃除を行うとおっしゃる奥様ですが、キッチンで洗い物を行っている時にお風呂場から水が逆流して上がってきたというアクシデントでした。排水口から水が出てくるという状態からは排水管に流れている汚水が逆流して上がってきているということですよね？と質問を受け、そうです、とお答えしたら、大変驚いておられました。集合住宅の構造上からは排水管は雑排水とトイレ排水が一本の管で賄っている物件が多く、当物件においても例外ではありませんでした。この旨をご説明すると現実的にショックを受けられる方が多く、雑排水とトイレ排水管が分流していると、なんとなく考えておられた客様もいらっしゃいます。今回のご相談者さまは排水から出てきた汚水の匂いが気になっていたということで、そのような事情があるからです。今回は集合住宅の一本の排水管に合流する口当たりで詰まっていると考えられるケースでした。ですがここで問題が出てきました。集合住宅の老朽化が著しく排水管高圧洗浄の実施さえも難しいのではないかという噂。とりあえずお客さまの屋内から見えている排水管を点検しながら、高圧洗浄のお見積もりについてご説明。お見積もりは無料であることから早速お見積もりを取る流れに運びました。こうした集合住宅にお住まいのお客様からのご相談では、わりと多く耳にしている内容になります。3階にお住みでしたが、上階の居住者様の場合下の階への影響も踏まえて上から全ての共有部の排水管の洗浄を実施した方が安全な水回り環境を維持できることから安全、安心です。今回お見積もりの説明と下見、以上の説明他含めての所要時間は40分から1時間以内と作業内容にしては時間を要している案件でした。