神埼市での水道修理事例

先日、神埼市にお住まいのお客様から「トイレが詰まって水が流れない」とのご依頼をいただきました。築25年の住宅で、トイレを使用するたびに水が溢れてしまい、非常に困っている状況でした。迅速に現地に駆けつけ、問題の調査と修理を行いました。

1. 現地調査と原因特定

お客様のお宅に到着後、まずは詳しい状況をヒアリングしました。トイレの水が流れず、便器内の水位が上昇して溢れそうになっているとのことでした。トイレの排水口を確認したところ、異物が詰まっていることが原因であることがわかりました。特に、トイレットペーパーの過剰使用と異物の混入が原因で詰まりが発生していました。

2. 修理プランの説明と見積もり

お客様に対して、修理方法とその費用について丁寧に説明しました。今回は、トイレの排水口の詰まりを取り除くために専用のトイレクリーナーを使用する必要がありました。作業時間は約1時間、費用は部品代と作業費を合わせて8,000円とお伝えしました。お客様から了承を得て、修理を開始しました。

3. トイレクリーナーによる詰まりの除去

まず、水道の元栓を閉めて作業を開始しました。専用のトイレクリーナーを使用して、排水口に詰まっていた異物を取り除きました。詰まりが完全に解消され、トイレの水がスムーズに流れるようになりました。この作業により、トイレの使用が再び可能になりました。

4. 修理後の確認とアドバイス

修理が完了した後、お客様に作業内容と結果をご確認いただきました。トイレの詰まりが解消され、正常に機能していることを確認しました。また、今後のトイレの使用方法についてもアドバイスしました。特に、トイレットペーパーの使用量を適切にすることと、異物を流さないように注意することをお勧めしました。

まとめ
今回の神埼市での水道修理事例ではトイレの詰まりが発生しましたが、早急に対応することができました。水道トラブルは予期せず発生するため、スピーディーな対応が求められます。
お客様からは、「トイレが詰まってしまい、本当に困っていたところ早急な対応で本当に助かりました」との声をいただきました。神埼市で水道修理が必要な際は、ぜひ私たちにご相談ください。