神埼市でのトイレつまりのトラブル

神埼市の集合住宅にお住まいのお客様より、お風呂つまりのトラブル相談について承りました。所要時間30分ほどでした。該当の集合住宅に住んでからまだまだ間もないという若い女性のお客さまです。お風呂掃除の際にバスタブ内のお湯を捨てようとすると、洗い場にある排水口から水がアップアップと溢れてきたそうです。バスタブ内部の残り湯も排水からスムーズに流れていく印象ではなく、ゆっくりと流れていくような感じ。これは明らかにおかしいと感じる。とおっしゃいます。これまで体験したことのないトラブルにそこで慌てて業者へと連絡してしまいましたと。現場ではユニットバスの洋式となっており、原因はすぐに特定できました。まず使用に際しての排水口トラップの掃除がまったく済ませておらず、お客さまは掃除方法がわからないとの現状でのトラブルでした。お客さまは排水管トラップの掃除をこれまで行なった経験がなく、どこをどのように作業すべきかわからないとの言い分ですので排水口の設備の扱い方をレクチャーし、今後は習った通りに当人がお掃除されるとのことで対応を終えています。髪の毛他、老廃物が詰まった状態で使用し続けていくと当然ではありますが、長期的には汚水が溢れてくるようになります。排水管の方はとても短めサイズ、市販のお薬を使用して洗浄すれば問題なくつまりの解消ができることもご説明しました。排水管サイズなら業者へ依頼してもらっても短時間ですぐに綺麗に仕上がります。また、集合住宅の屋外の排水管は横式で流れが悪いことも原因かもしれません。一点だけ原因を見て対処したとしても別のところで重要な原因があるという場合もつまりトラブルには多いです。出来るだけ大元に流れていく排水管を検査してから洗浄を実施する方がベストな管理といえます。お客さまにはざっくりとですが、以上の内容をお伝えしたものの、集合住宅に引っ越されてから、まだ住まいとして慣れていない様子。お客様には難しいようでした。何かあれば業者への相談をおすすめしています。