洗濯水漏れでご自宅におうかがいさせていただきました
先日の日曜日の朝、大阪府大阪市にお住いのお客様から、「浴槽の湯溜め用に設置している2バルブ混合水栓の方側の閉まりがわるくなってしまったので、本日中に見に来てもらうことはできますか？」というお電話がありました。
詳しくお伺いすると、1週間ほど前にお風呂の水漏れに気づき、気になりながらも修理を頼む時間もなく、放置されていたとのことです。何も対処せずに放置していると、だんだんひどくなるという心配もありますが、水道代にも影響します。幸いすぐ近くに待機しておりましたので、すぐにお伺いすることにしました。
お客様のお住まいは大阪市福島区にある木造2階建ての一戸建てです。大阪市の中心である北区にも近く、便利なエリアです。30分ほどで到着し、早速浴室に案内していただきました。
水漏れがおきている蛇口は、浴室ではよく使われている混合水栓です。蛇口の水漏れの原因として最も多いものは、水栓コマパッキンの劣化です。これを新しい物に替えてあげるだけで大体の場合は解決するので、要する時間は30分もかかりません。ですが、今回はパッキンだけではなく、蛇口もかなり劣化していることがわかりました。応急的なやりかただけでは、完全に治すのは難しい状況です。
お客様に、蛇口の内部や分解した各部品の状態を目で見て確かめてもらい、蛇口を交換する必要があることや見積もりについてもご説明すると、すぐにでも作業をしてほしいと仰せのため、本日そのまま交換作業をすることとなりました。蛇口の交換作業といっても、何時間もかかるものではなく、1時間ちょっとで完了します。新しい水栓へと変わり、以前より使いやすくなったことと、電話をしてから数時間で全ての作業が完了したことで、お客様にも喜んでいただけました。
お風呂や台所で水道の蛇口の水漏れは、蛇口そのもの老朽化が原因となっている場合もあります。当店では、作業前に必ず状況を説明し、見積もりもお出しして、お客様が納得された上で修理のご依頼をいただけるように配慮しています。また、見積もりは無料ですので、異常があった場合は、お気軽にお電話をいただけたらと思います。
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