大阪市平野区で洗濯の水漏れ。新品でも起こります。
梅雨の時期がやってきました。暑い夏ももうすぐですね。日々の生活家電に欠かせない洗濯機ですが、特にこの時期は雨に濡れた服、汗をたっぷりかいた下着などすぐにでも洗いたいものが目白押し！ 洗濯機が大活躍する季節でもあります。
ところが水漏れ発生とのご依頼が。こんな季節ですからお客様も大変お困りの様子でした。
伺ったのは大阪市平野区にお住いの方。5人家族でおばあちゃん、ご夫婦、中学生・小学生のお子さんがいらっしゃいます。特に中学生のお子さんは中学生活最後の試合に向けて毎日部活に励んでらっしゃるとか。ユニフォーム、タオル、靴下などいつもより大量に出るそうです。小学生のお子さんは男の子。学校へは体操服で登校するとのことでこちらも毎日の洗濯は欠かせません。すぐさま修理に取り掛かりました。
洗濯機は購入して5年。使用頻度は毎日2~3回。これまでは特にトラブルもなく使用できていました。ご自分で水漏れ箇所を見て回ったところ、どうも蛇口から漏れているよう。全く洗濯ができないのでとにかく困っている、ということです。
大抵の場合、部品の経年劣化があげられます。洗濯機の場合、故障したからすぐに新品に買い替える、という方はあまりいらっしゃいません。修理しながら何年も使い、その結果、部品の経年劣化を引き起こします。また水道側の場合、洗濯機は他の家電と比べ圧倒的な水圧がかかります。これも部品の劣化を早める原因の一つとなります。
しかしこちらのお宅は実は新築のお宅で5年前に入居。洗濯機もそれに合わせて購入したそうです。そうなると部品の劣化は考えにくくこれは除外。次に考えられる原因は接続のゆるみ。こちらも高い水圧や経年による部品の劣化でゆるみを生じさせるからです。調べた結果、これが原因でした。先ほども述べた通り、劣化は考えにくいので依頼者様に状況を確認したところ、洗濯機を移動させる必要があり、その時にご自分で蛇口から取り外し・取り付けを行ったそうです。ちゃんと接続したつもりだったのに、とのことでしたがちょっとゆるかったようです。しっかり取り付けて修理は完了しました。
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