急な洗濯つまりでお困りのお客様
今回、貝塚市の戸建て住宅にて、洗濯つまりでお困りのお客様のもとで、修理作業をさせて頂きました。
ご連絡をもらった際、「防水パンから水があふれだして困っている」という内容でしたので、すぐに排水つまりが起きていると私は大体の状況がわかりました。その為、30分ほどで到着する事ができました。実際、もう少し早くに到着する事ができるかと思ったのですが、時間帯が、ちょうど、朝の通勤ラッシュの時間。その為、思い通りに車を走らせることができず、もし分けない限りですがお客様には、少しお待ち頂く事になりました。
到着後、奥様に詳しいお話を伺ったところ、いつもの通り、洗濯機のスイッチを入れ、他の家事を済ませてたと言うこと。すると、洗面所で顔を洗うために向かった旦那様から、「床がびしょ濡れじゃないか！どういうことなんだ？？」と言う事を聞き、すぐに機器の電源を抜き動作を停止させてから、弊社にお電話下さったと言う事でした。
奥様自体、洗濯つまりは初めての経験だったと言う事でしたが、旦那様は一度、ご実家で経験されていると言う事で、類似点が多いことからこれはもしかしてと思い、インターネットで色々調べてみたと言う事でした。
早速、洗濯機を動かせていただき、排水を確認。すると、大きな毛玉のようなゴミをはじめ、いくつもの汚れの付着を確認する事ができました。まずは、それら目視する事ができるゴミを取り除き、その後、排水の奥深くの汚れを専用のホースを使って取り除いていきます。また、高圧洗浄を行う事で、より細かな汚れも取り除く事ができ、最後は、取り外した部品をきれいに洗浄すれば洗濯つまりを解消する事ができます。
それらの工程を一通り終え、その後、分解した個所などを元通りに戻し、排水トラブルが完全に解消されているかと実際にご一緒に確認させて頂き、作業は完了致しました。
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