門真市　トイレの詰まりでお困りお客様宅

門真市（かどまし）は、大阪府の北河内地域に位置し、大きな起伏がなく平坦な土地であるので車を利用せずに徒歩や自転車、公共交通機関で便利で快適に暮らすことができるところです。またパナソニックの本社所在地でもあります。
そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場は一戸建ての住宅です。
お客様が心配そうにして待っていてくださいました。お話しをうかがっていきます。
「昨日からトイレが全く流れなくなってしまって、自分でラバーカップを試したが解消されなかったんです」とのことです。　　　　　　　　

何か異物を流した記憶はないとのことで、家の外の排水マスを確認させていただきましたが詰まりは無かったので、トイレ内での詰まりと考えられます。

高圧ポンプでの作業を提案させていただくと、「自分では無理だったのでよろしくお願いします」と依頼をいただいて作業をはじめていきます。

業務用の高圧ポンプを準備します。
トイレの中に水が飛び散らないように、慎重にゆっくりとポンプを動かしていきます。次に水を流して詰まりの状況を確認するといった作業を繰り返し行いました。何度か繰り返したところで勢い良く水が流れるようになって、詰まりが解消されました。

確認のため排水テストをしてみます。何度か多めにトイレットペーパーを入れて流してみましたが、再び詰まるということもなくスムーズにに流れていきました。
お客様にもその様子を確認していただきました。

お客様はずっと作業を見ていただいて「トイレが詰まったことが初めてですごく焦りました。早急に対応していただいてホッとしました。ありがとうございます」と喜びの声をいただきました。

最後に作業したトイレの中、便器周辺をキレイに清掃して作業は終了しました。ありがとうございました。