竹田市在住のお客様から、「洗面所の蛇口から水が滴り続けている」という連絡を受けました。お客様は水漏れが悪化するのを心配しており、早急に修理が必要な状況でした。すぐに現地に向かいました。
現地調査
到着後、まずはお客様に状況を確認し、問題の蛇口を点検しました。調査の結果、蛇口内部のシール部分が劣化しており、水が漏れ出していることが判明しました。修理が必要な箇所をお客様に説明し、同意を得てから作業に取りかかりました。
修理内容
まず、水道の元栓を閉めて水の供給を停止しました。次に、蛇口を慎重に分解し、内部の劣化したシール部分を取り外しました。新しいシールを用意し、古いシールと交換しました。その際、蛇口の他の部品も点検し、必要な部分は清掃や交換を行いました。蛇口を再度組み立て、元栓を開けて水漏れが止まっていることを確認しました。
お客様の声
修理が完了すると、お客様から「水漏れが起きて本当に焦っていましたが、迅速に対応していただき、本当に助かりました。水漏れが止まって安心しました」と感謝の言葉をいただきました。お客様の焦りと不安を解消できたことを実感し、迅速な対応と確実な修理が重要であると改めて感じました。お客様には蛇口の定期的な点検とメンテナンスの重要性についても説明しました。特に使用頻度の高い洗面所の蛇口は、定期的なチェックを行うことで問題の早期発見と予防が可能です。お客様も今後の点検を定期的に行うことに同意され、安心してお使いいただけるようになりました。
まとめ
今回の竹田市で水道のトラブルがあり早急な対応が求められました。私たちはお客様の緊急のニーズに無事に対応することができました。水道トラブルは予測できないタイミングで発生することが多いため、私たちは常に迅速に対応できる体制を整えています。
竹田市で水道修理が必要な際は、ぜひ私たちにご連絡ください。経験豊富なスタッフが迅速に対応し、確実に問題を解決いたします。お客様の快適な生活をサポートするために、全力でお手伝いさせていただきます。今回のお客様も「これで安心して生活できます」とのことでした。水道トラブルにお困りの際は、ぜひ私たちにお気軽にご連絡ください。
施工日 | 2024年07月11日 |
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エリア/担当店舗 | 竹田市 |
症状 | 洗面蛇口水漏れ |
お見積もり料金 | 4,000円 |
施工料金 | 4,000円 |
施工時間 | 1時間 |
使用年数 | 25年 |