浦添市　トイレの詰まりでお困りお客様宅

浦添市は沖縄本島の南側に位置し、琉球王国発祥の地として栄えた歴史と文化のある街です。 公園が多く、浦添西海岸にはエメラルドブルーの海が広がります。 かつての外国人住宅街をリメイクしたお洒落なお店や昔ながらの商店が有名です。そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場は一戸建ての住宅です。
お客様にお話をうかがっていきます。
「いつもよりも多くトイレットペーパーを使って流したら詰まってしまったんです」とおっしゃいます。ご自身でラバーカップを使って詰まりの解消をしてみたけれどうまくいかず連絡をいただきました。

トイレを見せていただいていきます。便器の中に水が溜まりほとんど流れていません。家の外の排水管や排水マスを確認させていただきましたが問題はなく便器で詰まっているようです。

「何か物を落としたり流した覚えはないですか？」とお尋ねしたところ、「覚えがない」とのことです。トイレットペーパーの流し過ぎによる紙詰まりと思われます。

トイレでの詰まりのため、高圧ポンプを使って詰まりを取り除く作業をオススメさせていただきました。

今のままではポンプが使えないため便器に溜まった汚水を汲み上げて水位を減らしポンプが使えるようにしました。

高圧ポンプで便器に圧力をかけていきます。一度では抜けなかったので繰り返し作業を続けます。すると抵抗がなくなり溜まっていた水が流れていきます。詰まりが抜けたようです。
排水テストをしてみます。水だけを流してみるとスムーズに流れていきました。詰まりが完全に取り除けているか確認するため、トイレットペーパーを多めに流してみると問題なく流れることが確認できました。

お客様にも水の流れを確認していただきました。「詰まりが解消してよかった。迅速に対応してくれて助かりました」と喜ばれていました。
作業した周辺をキレイに清掃して今回の作業は終了しました。