玉野市　トイレの詰まりでお困りお客様宅

玉野市は、岡山県の南端、瀬戸内海沿岸に位置し、 丘陵の緑と瀬戸内の海といった自然に恵まれています。 おもちゃを集めたテーマパークおもちゃ王国や渋川動物公園、みやま公園などお出かけスポットもたくさんあります。そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場は一戸建ての住宅です。お客様にお話しをうかがっていきます。
「トイレを流した時に逆流してきて詰まってしまったんです」とおっしゃいます。
過去に2回詰まったことがあって、その時はトイレブラシを使ったら簡単に詰まりが抜けたそうです。
今回も同じように抜けるものだと思ったけれど上手くいかずご連絡くださったそうです。

詰まりの原因を特定するため、詳しく調査していきます。排水管や排水マスを見せていただきましたが特に問題はないためトイレ単独での詰まりのようです。
「何か異物を落としたり、流した覚えは無いですか？」とお客様にお聞きしても「思い当たることはない」とのことでトイレットペーパーの流し過ぎでの詰まりと判断しました。

「家に1つしかトイレがなくて困っているのでできるだけ早くに詰まりを取り除いてほしい」と依頼をいただきまして作業を開始していきます。

トイレ単独での詰まりのため、
高圧ポンプを使って詰まりを取り除いていきます。
高圧ポンプを組み立て、便器に圧力をかけて詰まりを取り除きます。
一度では抜けませんでした。
何度か繰り返し高圧ポンプを使用していくうちに圧力の抵抗がなくなって詰まりが解消されました。

つまりが取り除けているか確認するため排水テストをしていきます。
スムーズに水が流れることが確認できました。
トイレットペーパーを多めに置いて水を流しても問題なく流れていきました。
お客様にも水の流れを確認していただき「今日中に解決してくれて助かりました」とホッとされていました。作業した周辺を清掃して今回の作業は終了しました。