高梁市　屋外排水で発生した詰りでお困りお客さま宅

高梁市（たかはしし）は、岡山県の中西部に位置し広島県との境にあります。中心部は備中松山藩の城下町で山城の松山城（備中松山城）で知られています。 高梁市の特産品としては白桃が有名です。 そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場は一戸建ての住宅です。
お客様にお話しをうかがっていきます。
「このところ、徐々にトイレの水が流れにくくなって最近はひどくなってきたのでご連絡したんです」とおっしゃいます。　　　

原因を探るためいろいろな点検を行っていくことにしました。

点検していくと、家の外のマスに木の根が入り込み排水の流れを阻害していることがわかりました。

お客様に状況を説明しましたところ
「おまかせしますので詰まりを取り除いてください」との依頼をいただきました。

木の根の除去と排水管の洗浄をオススメしました。早速作業に取り掛かっていきます。

まずはマスの中に入り込んでしまった木の根を除去していきます。ビッシリと入り込んでいるので念入りに取り除いていきました。
排水マスの中がスッキリとなって見えるようになりました。

次に排水管の中を高圧洗浄を使って洗浄していきます。
排水管の中を何度も往復して、洗浄水がキレイになるまで行いました。

これで詰まりの原因が取り除けたのでトイレに戻って排水テストをしてみます。

無事にスムーズに水が流れるところを確認できました。
トイレットペーパーを多めに置いて流しても問題なく流れていきました。
お客様にも水の流れを確認していただきました。
お客様はずっと作業をご覧になっていて木の根を見て「こんなことになってたなんて全然気が付かなかったです。びっくりしました」と驚かれていました。
しかし、スムーズになった水の流れを確認されてお客様は安心した表情をされていました。作業した周辺をキレイに清掃して今回の作業は終了しました。