倉敷市でのトイレつまりのトラブル

倉敷市にお住まいのお客様からトイレつまりのトラブルについてご相談いただきました。マンションにお住まいの女性からの洋式トイレのつまりについての相談内容です。居住者数100名ほどの中規模マンションにお住まいの女性ですが、専有部での単独の洋式トイレを使用後に異変を確認されたそうです。トイレ使用後、退室前にトイレ便器内の水位が通常の状態に戻っていることを目視で確認しているのに、数時間後にトイレへと入ると水位が満タンほどの上まで上がっていることが多い、奇妙な現象なので検査してほしいとの訴えでした。今回は集合住宅であるマンションという事情もあり早急にマンション専有部へ伺いました。洋式トイレの下部にストレートに配管が施されているようですが、その専有部の配管がつまっていると想定。居住者様はその都度ラバーカップにて対処されたとのお話でした。ラバーカップを使用した後はその都度問題は解決するそうですが、異常は再度繰り返しているとの事です。マンション居住者の集合排水に至った場合では、個人のお客様だけの対応で終わらないことがあります。まずは下部の排水管をスムーズにするようにカメラを入れて洗浄しました。居住者様は大事になったと心配されていましたが、マンションの個室トイレでもよくあるパターンでした。時間をおいて水位が上がり下がりしている異常は、排水管つまりのサインと考えて良いです。居住者様からの話では掃除シートを流したそうですが、トイレに流せる製品であれども、流せるお掃除シートなど実際はなんらかの原因でつまりを起こすこともあります。流せると広告された製品が実はトイレに流すとつまる、こうしたトラブルは実際起きています。その原因は各自の排水管の状態、排水管内部がつまりやすいほど汚れていたり、管に異変がおきていたりと様々です。できれば流せるお掃除シートもゴミとして分別処分する方が安心です。今回は、ご説明を含めて所要時間は約1時間ほどの案件でした。