新潟県新潟市の水が流れなくてお困りのお客様の元で洗面所の詰まりを改善致しました
先日、当社のコールセンターにお電話があり、「洗面所の排水管が詰まっているのか分からないが、水が流れなくて困っているので修理をお願いした い」とのご依頼を頂きました。今回のお客様は新潟県新潟市にお住いの方でした。さっそくお客様宅へすぐにお伺いし、問題となっている洗面台を 見せていただきますと、確かに流し場のおよそ半分くらいまでが水に浸かってしまっている状態であり、全く流れていないという状況でした。お客 様によりますと、これまでは水の流れが悪いと排水口の掃除をするだけで改善出来ていたものの、今回は全く改善しなかったとの事であり、大変お 困りの様子でした。確かに排水口のキャップを外してみても、異物などは詰まっていませんでしたので、排水管に原因があると推察して、すぐに修 理作業を開始致しました。まず、洗面台の下にある排水パイプ周辺に水漏れ防止用のために養生をしてから、排水トラップを慎重に外す事としま す。この排水トラップは2か所が金具止めしてあるだけの構造でしたので、すぐに外す事が出来ましたが、U字型の排水トラップの底部分に髪の毛 や金具が詰まっており、これが原因だという事が分かりました。すぐに排水トラップの清掃をして、取り付けてみますと、水は勢いよく流れ、正常 に動作している事が確認でき、30分ほどで全ての修理作業は完了致しました。お客様からもお喜びの声を頂きました。
[記事一覧を見る]
