奈良市のお客様の修理事例

奈良市の参考施工事例詳細

奈良市のお客様の修理事例

奈良市にお住いのお客様からお風呂場で水漏れしてしまったので見に来てほしいというご依頼夕方お風呂にお湯をはろうとして入れたところ、水が溜らず、何か問題が起きているのかもしれない、床も濡れていて気持ちが悪いという事でした。とりあえず元栓をしめていただき
これ以上ひどくならないようにお願いし、30分ほどで現地につきました。
お伺いしたご自宅は市内中心部の住宅密集地にあるお宅でした。かなり古い感じの家でした。
早速お風呂場を見せて頂くことに。
お風呂の水漏れ現象は、まずどこが不具合を起こしているのか確認する必要があります。
浴槽の水が減る場合、ゴム栓が劣化していたり、浴槽に亀裂がある、給湯器の排水口の劣化などが原因として考えられます。
ゴム栓を調査してみたところ、特に傷んでるような様子は見られませんでした。
浴槽をチェックしてみると、浴槽にも特に目立つような亀裂はありません。もしかすると小さなヒビが入っているのでは・・と思い、念入りに診察してみましたが特に問題はありませんでした。
最後に給湯器運転して確認してみるとパイプが破損しているような感じでした。話を伺うと10年程前から使われているとのことでした。老朽化により排水管部分などだいぶ古くなっていたことで悪くなってしまったのだと判明。
そこで給湯器を点検させていただき、部品交換が必要な部分をお伝えすると同時に年数がかなり経過しており、またすぐに交換になってしまうかもしれないという事もお話しました。新品との交換と部品交換の見積を両方提示し、お客様に決めて頂くことに。交換するとなると応急処置のみしてまた別の日に本格的なつけ替えるという作業になるとお伝えしたところ、そのようにして後日新しいものを付けて欲しいとの事でした。とりあえず劣化していた部品は交換し、2日後に新しい給湯器をとりつけすると早く対応してもらって助かったとお喜びいただけました。給湯器の交換目安は約10年程です。10年でかなり劣化してくる部分がありますので、定期的に点検するか、ある程度の年数が経過したら点検してもらい交換できる部品は取替したほうが良いでしょう。