香芝市のマンションで、トイレのタンクから水が漏れているとの依頼がありました。お客様によると、タンクから水がポタポタと落ちてきており、床が濡れてしまっているとのことでした。早速現地に伺い、状況を確認しました。
原因と修理内容
トイレのタンクを点検したところ、タンク内のゴムフロートが劣化しており、これが水漏れの原因であることが判明しました。また、タンクの接続部分のパッキンも劣化しており、交換が必要でした。お客様と相談の上、タンク内のゴムフロートと接続部分のパッキンを新しいものに交換することにしました。
さらに、お客様からウォシュレットの機能が正常に動作していないとのご相談も受けました。ウォシュレットの点検を行ったところ、内部の電気部品に不具合が見つかりました。このため、新しいウォシュレットに交換することを提案し、同意を得ました。
新しいウォシュレットを設置し、タンク内の修理も完了しました。修理後、全ての機能が正常に動作することを確認し、水漏れが完全に止まったことをお客様にも確認していただきました。
お客様の声
修理が完了した後、お客様からは「迅速で丁寧な対応に感謝しています。トイレが快適に使えるようになり、本当に助かりました。」とのお言葉をいただきました。
浴室の排水口詰まり解消と防臭トラップ交換
次に、香芝市内の一戸建て住宅で、浴室の排水口が詰まっているとの依頼がありました。排水がスムーズに流れず、逆流してくるとのことでした。現地に到着し、排水口の状況を確認しました。
原因と修理内容
排水口を点検したところ、髪の毛や石鹸カスが大量に詰まっていることが判明しました。専用の排水管清掃機を使用して、詰まりを除去しました。また、防臭トラップも汚れがひどく、劣化が見られたため、新しい防臭トラップに交換することを提案しました。
お客様の同意を得て、新しい防臭トラップを取り付けました。排水口の清掃と防臭トラップの交換後、排水がスムーズに流れることを確認しました。
お客様の声
「排水の詰まりが解消されて、本当に助かりました。浴室が快適に使えるようになり、清潔感も戻りました。ありがとうございます。」との感謝の言葉をいただきました。
キッチンの給湯器修理と水道管保温作業
また、香芝市内のマンションで、キッチンの給湯器が故障しているとの依頼がありました。お湯が出なくなり、非常に困っているとのことでした。現地に伺い、給湯器の点検を行いました。
原因と修理内容
給湯器の内部を調査したところ、加熱部分に不具合があり、部品の交換が必要でした。お客様と相談し、必要な部品を取り寄せて交換作業を行いました。部品交換後、給湯器が正常に動作することを確認しました。
また、冬季の冷え込みにより、水道管の保温が不十分であることが判明しました。これが原因で給湯器に負担がかかっていた可能性もありました。お客様と相談の上、水道管に保温材を巻き、凍結防止対策を施しました。
お客様の声
「給湯器が直り、お湯が使えるようになって本当に助かりました。冬の対策もしていただき、安心して過ごせます。ありがとうございました。」と、感謝の言葉をいただきました。
施工日 | 2024年06月13日 |
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エリア/担当店舗 | 香芝市 |
症状 | トイレ水漏れ |
お見積もり料金 | 12,800円 |
施工料金 | 12,800円 |
施工時間 | 1時間 |
使用年数 | 36年 |