島原市　トイレの詰まりでお困りお客様宅

島原市は長崎県南東部の島原半島にあります。島原城や武家屋敷などの旧城下町や湧水が豊富で有名なところです。島原手延そうめんは全国で2番目の生産量、 島原名産のフグ、カニ、長崎和牛や雲仙ポーク、野菜や果物にも恵まれています。そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場は一戸建ての住宅です。
お客様にお話をうかがっていきます。「トイレの水の流れが悪いなと感じていたのだけれど、そのまま使っていたら今日になったら全く流れなくなってしまったんです」とおっしゃいます。

原因を特定するために見せていただいていきます。
お客様に何かを物を落として流していないかお聞きしましたが「覚えはない」とのことです。
外にある排水マスを見せていただきます。
すると排水マスに汚れが溜まっています。またトイレから排水マスまでの排水管の中に汚れが溜まって詰まってしまっています。これが詰まりの原因のようです。

お客様に原因をお話して、排水管の洗浄と排水マスの洗浄をオススメしました。「詰まりと汚れを取り除いてください」と依頼をいただいて作業をはじめていきます。

まずは高圧洗浄を使って排水管を洗浄していきます。はじめてすぐに溜まっていた汚れが流れ出てきました。排水管の中を何度も往復していくとだんだん水がキレイになり詰まりを取り除くことができました。

続いて排水マスの汚れを高圧洗浄で洗い流していきます。
キレイになりましたのでトイレに戻って排水テストをしてみます。

すると無事にスムーズに水が流れることが確認できました。
トイレットペーパーを多めに流しても問題なく流れていきました。

お客様にも水の流れを確認していただきました。
「あんなに汚れが溜まっていたなんてびっくりしました、詰まりが取れてスッキリした」と喜ばれていました。

作業した周辺をキレイに清掃して今回の作業は終了しました。ありがとうございました。