急なトイレつまりで、お困りのお客様
非常に慌てたご様子でお電話を下さった佐世保市にお住いのお客様。お話を伺ったところ、急にトイレの水が溢れてきてしまい、助けてほしいと言う内容でした。非常にお困りのご様子だった為、まずは、お電話で、「すぐに向かわせて頂きますので、ご安心ください。」とご説明させて頂き、地図でお宅を確認し、出発したのでした。
急にトイレがつまってしまう言う事は、どのご家庭でも起こり得る事になっています。そして、その原因は、いくつかに絞る事ができ、そのいくつかの原因を考えながら、20分ほどでお客様のお宅に到着し、すぐにトイレの状態を拝見させて頂き、少しお話を伺わせて頂きました。
トイレがつまる前に何か兆候がなかったかと伺ったところ、何もなかったと言う事。しかし、心当たりがあると言うお客様。お客様のお宅は、お子様は巣立たれ、ご夫婦お2人でお住いと言う事でした。しかし、昨夜から娘様の5歳になられるお孫さんを預かっておられると言う事で、何やら、そのお子様のご様子がおかしいと言う事だったのです。そして、トイレがつまった際にお孫さんにお話を聞いたところ、誤って、お人形さんの洋服をトイレに落としてしまい、お孫さんが気付いた時には、水で流されてしまっていたと言う事でした。
お孫さんが正直にお話して下さったお蔭で、原因も明確になり、すぐに、それにあった対処方法で、トイレのつまりを解消させる作業を開始させて頂く事ができました。
トイレは、その場では、水が流れたからと言っても、すぐに安心する事は出来ません。表面上は流れていても、奥で詰まってしまい、その後、水が溢れてしまう事も考えられるのです。
今回も、一旦は、きれいに水が流れた為、大丈夫かと思われ、お孫さんも安心したのかも知れませんが、翌朝になり、水が溢れてしまったと言う事でした。このような状態になった場合、ご家庭にあるような道具では、つまりを解消する事は難しくなってきます。
その為、弊社の専用機器を使用し、きっちりと原因であるものを除去させて頂き、トイレのつまりを根本的に干渉させて頂く事ができました。
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