南島原市　トイレの詰まりでお困りお客様宅

南島原市は長崎県の島原半島南部に位置し。雲仙から南へ広がる豊かな大地と、魚介類豊富な有明海や橘湾に面する海岸があります。観光ではイルカウォッチングが人気があります。そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場は一戸建ての住宅です。
お客様にお話をうかがっていきます。「トイレの拭き掃除をしたのですが、間違えてウェットティッシュを使って流してしまい詰まってしまったんです」とおっしゃいます。
お客様自身でラバーカップを使ってみたけれど全然改善しなくて今回ご連絡をいただきました。

トイレを見せていただいていきます。
詰まっていて便器に水がいっぱいに溜まっています。
他に原因がないか確かめるために外にある排水マスや排水管を点検しましたが問題はありませんでした。

やはり便器のところでだけで詰まっているようです。高圧ポンプを使って便器に圧力をかけて詰まりを取り除いていくことにしました。

作業を開始していきます。
一度では抜けませんでしたので、何度か繰り返して高圧ポンプで圧力をかけていきます。すると圧力の抵抗がなくなって詰まりが取り除かれてスーッと水が引いていきました。

詰まりが解消されたかどうか排水テストをしてみます。無事にスムーズに水が流れるようになったことを確認できました。トイレットペーパーを多めに流しても問題なく流れていきました。
お客様にも水の流れを確認していただきました。
その様子を見て「詰まりが取り除かれて良かった。今日中に対応してくださって助かりました」との言葉をいただきホッとした表情で安心されていました。

トイレでは水に溶けない紙を流すと詰まってしまうのでご注意くださいねとお伝えしました。
作業した周辺をキレイに清掃して今回の作業は終了しました。ありがとうございました。