洗濯機周辺の水漏れの修理ご依頼
中野市にお住いのお客様から洗濯機を使おうとすると水漏れしてしまってお困りだとご相談がありました。洗濯機周辺でおこる漏れの多くは、給水部分から器機本体、ドレンの網部からの3つが考えられます。
いずれにしてもお客様のご自宅はマンションの上階だということで階下への漏水を心配されていましたのでまずは蛇口部分と給水栓を閉めていただきました。
周辺には、温泉施設が多数あり中でも人気があるのが長嶺温泉でこちらが人気の理由は源泉かけ流し100%だということです。大広間が2か所あり団体で集まってカラオケをすることも出来るので近隣の人の憩いの場としても使われています。
ご自宅は、周辺が畑に囲まれた場所にありますが自然に溶け込むブラウンの外壁にダークグレーの屋根の計8戸のアパートでお住まいは2階部分でした。駐車スペースは1台ずつですが家主様が今車をお使いだと言う事でそこに停めさせて頂きました。
3人家族でお子様は小さく抱っこされて奥様が対応してくださいました。御主人は、仕事で出ていらっしゃいました。
お子さんが小さいので最初に一緒にチェックしてもらってその後はコチラ1人で作業するので早速現場を確認させて頂きます。
漏れ部分を確認するために水を流してみると原因が排水部にあるエルボという部品周辺からだと分かりました。この場合、エルボに洗濯した時のゴミ詰まりが生じたために発生する事が多いのでそこを確認する事をお客様にご説明します。
再度止水栓と電源を切って給水ホースを外して確認すると硬くなった小さな塊がエルボに詰まっていました。広げてみると小さなハンカチが小さくなっていました。お子さんのハンカチを洗濯した時に流れて詰まったようでした。
洗濯機は重いので普段どかして排水部を掃除する事は難しいのでゴミが詰まることも多いです。エルボ内も汚れていたので丁寧に清掃しました。また、排水ホース、排水部分も水圧でゴミを流して綺麗にしていきました。
水も飛び散っているのでマイクロウェスでふき取ってから一旦排水ホースを付けて水を流してもらうと今度は正常に作動したのでこれで修理は完了となります。お客様からは、下の階に漏れないか心配で洗濯が出来なかったのが解消されて安心したのと洗濯機が重いので一人では到底掃除出来なかったので綺麗にもしてもらえて本当に助かりましたと言って頂けました。
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