大町市にてトイレの水漏れ修理をしました
今回SOSがあったのは大町市のお客様でした。内容はトイレの水漏れとのことです。
先程お子さんがトイレに入ったところ、床に水たまりのようなものができているのを見つけたそうでした。その時は奥様のみ在宅だったため原因がいまいちわからず、インターネットで調べていろいろと探ってみたそうでした。その結果、おそらく止水栓や給水管の近くから漏れているのではないかという結論に至りました。そしてそのあたりを見てみると、水が滴っているのが見つかったとのことですが、自分ではどうすることもできないと判断、我々に電話をした、ということだそうです。原因がわかっても対処ができないということは少なくありませんし、なによりトイレの水漏れというのはかなり不安になってしまうものです。これ以上漏れないよう事前に止水栓を閉めておいていただき、すぐに向かうことにいたしました。
お客様のお家は大町市のなかでも比較的住宅が多い地域にある二階建てのアパートでした。築年数はかなり経っているようですが、6年前に入居した際にきれいにしてもらったとのことで、あまり古さは感じませんでした。
お家へ伺うと、電話をくださった奥様と6歳のお子さんが迎えてくださいました。二階であるため水漏れはとても不安だったということで、すぐに直して差し上げようと思いました。
早速トイレを見てみると、水たまりはきれいに拭き取られていたため、試しに止水栓を開けてみます。すると給水管の付け根辺りから水が垂れているのを発見することができました。すぐに止水栓を閉め、分解してみます。
すると思っていた通り、給水管をつなぐナットの中に設置されているパッキンが劣化していることがわかりました。パッキンの劣化というのはトイレの水漏れに限らず、水回りのトラブルでかなり多い原因です。すぐに新しいものに交換することにいたしました。もしかすると他の部分も劣化しているかもしれないというお話をいたしましたが、引っ越しをする可能性があるため今回は該当箇所だけで大丈夫というお返事をいただきました。そのため、これにて作業完了です。
お客様にはすぐに来てもらえて、手早く直してもらえて本当によかったとお褒めの言葉をいただくことができました。またトラブルがあれば、ご連絡ください。
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