西都市での洗面つまりのトラブル

西都市内にお住まいのご家族さまから自宅内の洗面つまりのトラブルについて、ご相談いただいています。新築マンションにご家族3名でお住まいとのことです。他ペットの犬も飼われています。事前の情報からは、お客さまが洗面のシャワー設備を使用下ところ、オーバーフローしたとのことです。さっそくマンション4階の専有部までお伺いして点検してみますと、排水管のパッキン部位に異物が詰まっていました。異物がなんであるかは最初不明でしたが、お客さまに確認すると判明。樹脂製の排水管、床排水壁給水式でご自身でも充分取り外しとお掃除が可能になる設備ではありました。ただ、新築マンション住まいということから一度もご家庭でお掃除を施されたことがないとのこと。このようなご家庭は時々あります。新築物件ですから当然の事、排水つまりのトラブルが生じて来るまでは、意識を向けずに生活を送っていることが当然です。そのため突然排水つまりのトラブルが起これば、生活が滞るため慌ててしまいます。今回の原因はパッキン部位に異物のつまりがあったために、長くはない排水管に大量の水を流してしまったことから生じて来るトラブルでした。今回新築マンション、築年数にして5年以内ともお伺いしていますが、パッキンの種類が小さめサイズであることも、つまりやすいのかと考えられました。排水管内部のパッキンの種類までは居住者さまは確認されて購入されないことが当たり前と存じます。今回少し気の毒な原因のケースではありました。今回ですがパッキン部位の部品取り替えは行わずにそのままのパッキンをはめなおしておいて欲しいとのご要望でしたから、元に戻すように作業しています。加えて対処では排水管のブラシ洗浄後に組み立て設置して完了です。ほんの短めの排水管ですから、ここまでの作業所要時間は30分前後とスピーディーに終わって退室しています。西都市内にお住まいの新築マンションで起こった排水つまりのトラブルでした。