えびの市でトイレのつまりと水漏れ修理を行いました

えびの市にお住いのお客様から、水道修理のご依頼を頂きました。今回の水道修理は、2階のトイレからの水漏れとトイレのつまりといった2つの内容です。築年数17年の一軒家で、先日家族が2階のトイレを利用した際に、水が漏れている音が聞こえたため、他社に見積もりを依頼したところ予想を上回る金額だったので、他の水道修理業者からの見積もりも取り寄せて比較検討したいとおっしゃっていました。

最初にトイレに案内して頂いたときには、見積もりだけのお話でしたがその場で詳しいお話を聞いて見積もりを作成したところ、弊社の金額で対応して貰いたいとのこと、早速修理に取り掛かることにしました。見積もりを依頼するにあたり、お客様ご自身がタンクの蓋を開けていて内部のパーツでもあるボールタップとフロートバルブの2つを交換して欲しい、このようなご要望になっていました。これは、事前にお客様が水漏れの原因を究明する目的でタンク内を調査、その結果フロートバルブに隙間が生じて封水に水が流出するトラブルになっていたことを確認されていたようです。

水量が少ないもののタンク内の水位が下がると浮き球も動いてフロートバルブを開けて給水を始める、このとき水がチョロチョロ流れるので、音がするわけです。今回のトイレの水漏れは、部品交換だけで済みますので費用もそれほど多くはかかりませんでした。

一方、トイレのつまりについてですが、便器につまりが起きていると考えて点検を行いましたが、便器内につまりが生じていないので排水管内がつまっていると考えられます。この場合、排水管内部をトーラー（業務用のワイヤーブラシ）と高圧洗浄機を使ってつまりを抜く作業が必要です。

これについても事前にお客様にお話をして見積もりを作成させて頂きましたが、費用が思っていたよりもかからないなどの理由から弊社への発注を頂くことができました。トーラーで配管内の汚れを削ぎ落して高圧洗浄機で洗い流す、このような作業を行ったところトイレのつまりも解消して水がスムーズに流れるようになり解決です。