登米市のお客様から浴室とキッチンの水漏れ修理のご依頼を承りました

登別市にお住いのお客様から、キッチンの水漏れの修理をお願いしたいといったご連絡を受け、お電話で大まかな症状をお聞きして出張修理に向かうことになりました。登別市のお客様のご自宅は築40年、キッチンはリフォームを行ってから20年ほど経過しているとのことでした。以前からわずかではあるけれど、ポタポタといった具合に水漏れが生じていたようで、夜間にはバケツを置いて水が流れないようにしていたようです。7～8時間も経過するとバケツ一杯に水がたまるのでもったいないけれども、ポタポタていどだったのでそのままにしていたとおっしゃっていました。

しかし、その症状は次第に悪化してきて蛇口を閉じても水が止まらなくなったようです。症状を確認したところ、パッキンや内部のカートリッジの経験劣化が原因であることが分かりました。どのような作業をするのか、作業時間がどのくらいかかるのか、費用を含めてご説明して対応することになりました。また、浴室の蛇口（混合栓）も水漏れがあるので、こちらもお願いしたいとのことでした。

キッチンおよび浴室の蛇口は、部品交換の対応で行う方法もあるのですが、内部が汚れていることや噛み合わせ関係から修理したとしても水漏れが直るとは言い切れません。場合により、別の部分から水漏れが起こることも考えられるため、本体交換をご提案しました。作業としては、止水栓を閉じてから水栓金具を取り外して、新しい水栓金具を取り付ける工程になります。所要時間としては1時間半くらい、夕飯の支度もありますのでなるべく早く終わるように作業します、このように伝えて修理をスタートしました。

今まで使用していた水栓金具は当社で持ち帰り処分することをお伝えし、修理を完了させました。キッチンおよび浴室それぞれ水を流して漏れがないことを確認して頂きました。新しい水栓金具ということもあり、喜んで頂けましたし水が落ちる音など気にしないで済むなど、喜んで頂けて良かったと思います。