宮城県宮城郡利府町の洗濯機水漏れで大慌てのお客様
宮城郡利府町にお住いのお客様から、「とにかく、急ぎで来てほしい。洗濯機の水漏れが原因で床が濡れて下の階の人に迷惑がかからないか心配です。」と 慌てたご様子でお電話を頂き、万が一、下の階まで水漏れが起きてしまっては大変だと言う事で、急いで車を走らせたのでした。
幸い、お客様のお宅が近いと言う事もあり15分ほどで到着。早速、洗濯機のある洗面所に案内してもらうと、床一面、びしょ濡れ状態になってお り、さぞかし驚かれただろうと思ったのでした。
水漏れは、一旦治まっている事から考えると、下の階への影響はないかと思う旨をお客様にお伝えし、早速、原因の追究を行う事に。
洗濯機に異常は内容でしたので、洗濯機の水漏れの原因で多い、排水パンを調べて見る事に。すると、予想通り、排水パンの排水部分にゴミが溜ま り水が流れにくい状態になっていたのでした。すぐにそのごみを取り除き、その後、専用の機械で排水の奥まで清掃させて頂きました。
試しに洗濯機をもう一度回していただき、水漏れが起きない事を確認後、すべての作業を完了させて頂きました。
今回、マンションと言う事で、水漏れが発生した場合、どうしても下の階への影響を心配させるかと思います。そんな時は慌てず、応急処置を取っ た後、お電話いただけると良いかと思います。
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