桑名市のお宅にてトイレの詰まりトラブルを改善させていただきました

今回、桑名市にお住まいのご家族様からトイレが詰まってしまい、どうしようも改善できなかったので助けてくれないかとのご依頼をいただきました。
なぜトイレが詰まってしまったのか理由をお聞きしたところ、トイレに置いてある小物を気付かないままトイレに流してしまい、そのまま流してしまったとのことでした。こういったトラブルは初めてだったとのことでしたが、当社ではよくいただくご相談となっています。このようなトラブルの場合、ついつい水で流してしまいがちですが、流し続けることによって、さらに奥の位置に突っ込んでしまって逆効果にしかなりませんので、我々が到着するまでは放置していてほしいとお伝えしました。
早速、現場に伺い対象のトイレの点検の結果、便器を床面から取り外して修理作業をする必要があると判断しました。面倒そうなイメージを持たれる方も多いかもしれませんが、スタッフ1人の作業によって即日対応可能となっていますのでお待たせすることはありません。今回の作業に関しても日ごろからこういった案件になれているスタッフが行いましたので、ご家族様も安心されていたようでした。
床面から便器を取り外すと、排水ソケットと呼ばれる場所から小物が詰まっているのが確認できました。小物類も割れていたり、部品が飛び散ってはいなかったので取り出しやすく、特にトラブルもなく円滑に進めることができました。
外していた便器を元に戻し、ご家族様と一緒に水の流れを確認したところ、正常に流れていてトイレつまりが解消していることがわかりました。こういった固形物のつまりは原因を取り除かない限り、まったく解決できない問題です。迅速に対応いたしますので、お早めに当社までご連絡をお願いします。