京都市東山区にお住いのお客様から、トイレの詰まりに関するご相談を受けました。朝起きてトイレを使用したところ、水が全く流れず、溢れそうになっているという緊急事態とのことでした。早速、私たち水道修理屋が現場に向かうことになりました。
お客様宅に到着すると、トイレの水が便器いっぱいに溜まっており、不快な臭いも漂っていました。お客様は非常に困惑しており、一刻も早く解決したいと願っておられました。状況を確認し、まずは原因を特定するための調査を開始しました。
最初に、トイレの排水口を確認しましたが、目視できる範囲では特に異物が詰まっている様子はありませんでした。次に、専用の詰まり検査ツールを使用して排水管の内部を詳しく調べることにしました。カメラを排水管内に挿入し、モニターで確認すると、約1メートル先のところで大きな異物が詰まっているのを発見しました。
異物の正体は、お子様が誤って流してしまったおもちゃでした。このようなケースは意外と多く、特に小さなお子様のいるご家庭では頻繁に発生します。おもちゃが原因で排水が完全に塞がれてしまい、水が流れなくなっていたのです。
次に、この詰まりを解消するための作業に取り掛かりました。まずは、特殊な工具を使って慎重に異物を取り除く作業を行いました。おもちゃを引き抜くと、水が一気に流れ出し、排水が正常に機能するようになりました。これにより、便器内の水位も通常の状態に戻りました。
作業を終えた後、排水管全体を再度チェックし、他に問題がないことを確認しました。お客様にも、異物を取り除いたことで再発の心配がないことを説明し、再発防止のために注意すべき点をお伝えしました。具体的には、お子様が誤って物を流さないようにするための対策として、トイレの周りに物を置かないことや、使用後にしっかりと確認することをお勧めしました。
今回の修理は、詰まりの原因を迅速に特定し、適切な工具を使用して効率的に作業を行うことで、お客様のトイレを元通りにすることができました。お客様からは、迅速かつ丁寧な対応に対する感謝の言葉を頂きましたが、私たちにとっては、問題を解決し、お客様の日常生活を取り戻すことができたことが何よりの報酬です。
京都市東山区でのトイレの詰まり修理は、こうした日常の中で突然発生するトラブルに対して迅速に対応し、確実に解決するための技術と経験が求められます。今回の事例を通じて、地域の皆様に少しでも安心していただけるよう、これからも努力を続けて参ります。
施工日 | 2024年05月16日 |
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エリア/担当店舗 | 京都市東山区 |
症状 | トイレつまり |
お見積もり料金 | 8,000円 |
施工料金 | 8,000円 |
施工時間 | 1時間 |
使用年数 | 28年 |