綾部市の屋外排水つまりのトラブル

綾部市にお住まいのお一人様で対応されている女性からのご要望で自宅の屋外排水の様子がどうもおかしいので、どうしたらいいのかわからない。すぐに一度見にきてほしい。出来るだけ早くきてほしい、とのご連絡をいただきました。早速伺うと、一軒家の台所の向かい側に屋外用の井戸水を使う蛇口がありました。その周辺が排水設備になっているようですが地下のため目に見えないタイプです。かなり古い設備のようで、足元には石の材で蓋がされています。その下を排水が流れてゆく仕組みのようでした。また蛇口周辺から水漏れがありました。依頼主さんはこの水漏れの止め方がわからず、そのままにしていたそうです。仕方がないとはいえ、電源を切ることで水の流れが止められるということもお伝えしています。お一人の対応と聞いて、おそらくパニックになってしまったようです。このようなケースの時もレスキューに連絡いただくことでご自宅にお伺いすることができます。また、少し訪問までの時間を要するとお伝えする場合、担当者と連絡だけ取りたいという旨をお伝えいただいていたので、ご依頼主さんといつ頃になり、どのような対応をすべきかを伝えることもできました。このような一見イレギュラーに思える対応も連絡先に伝えてもらえば対応できる可能性もあります。綾部市の一軒家に訪問して40分程度の作業時間でした。わりと話をされる依頼者さんのため、つまりの原因が劣化である旨を伝えています。あとは工事を決断されてどうするか？ということになります。今回は数十年前のもので少し特殊な排水設備かと思いますが、地方の民家では地元の大工さんや業者さんの技術次第で多様で複雑な構造をとっている場合もあります。そのときは依頼主さんの判断により、誰にどこに相談して依頼するか決めていくという流れが多くなります。工事主がすでにいない場合もありますが、緊急のつまりはレスキューで対応できるとお伝えしました。