熊本市西区トイレのつまり

今回お電話でご相談をいただいたのは、熊本市西区にお住まいのお客様からでした。
ご相談の内容はトイレのつまりについてです。
トイレのつまりが突然起こってしまって、とてもお困りだということです。
お客様は会社勤めをされている女性で、高齢のご両親と同居されているそうです。
両親が年を取るにつれて弱っていて、特にお父さんは認知症のような症状が出てきたそうです。
いろいろ問題が起きてきて、だんだん目が離せなくなっているということです。
今回のトイレのつまりについても、お父さんがやってしまったんだと思うと話されていました。
トイレのつまりは水に流すことができるトイレットペーパーやトイレ掃除用のシートであっても、あまり量が多いとつまりの原因となることがあります。
今回もそういったつまりの現象と思われました。
いずれにしても、このままでは困るので、できるだけ早く来てほしいというご要望です。
他のお客様の予約リストをチェックして、午後一番には行けることを話すと、ほっとされたご様子でした。
お客様のお住まいの熊本市西区は、、熊本市の西側に位置していて、金峰山や白川、有明海など豊かな自然に恵まれた地域です。
陸の玄関であるJR「熊本駅」、海の玄関である熊本港があることから、人や物の流通の要衝として重要な土地柄です。
午前中の予約の仕事を片付けてから、熊本市西区にお住まいのお客様のところに向かいました。
お客様のご自宅は住宅街の中でも広い敷地がありました。
ご自宅は少し築年数が経っている、木造の二階建てです。
玄関でご挨拶を済ませて、料金や修理の内容についての説明をさせていただきました。
さっそく、つまりでお困りだというトイレにご案内いただきました。
便器からあふれるかと心配したと話されていた汚水は、だいぶ引いていました。
つまりを解決するために、高圧ポンプなど専用の器具を使って少しずつ排水管の途中で滞留しているものを下水の方に押し流すようにしました。
最後に通水を確認して作業を終了しました。